电话销售的时候,客户说不需要给怎么解决

2024-04-29

1. 电话销售的时候,客户说不需要给怎么解决

A:打下一个;
B:最直接告诉他你推售的资源的好处,不需要没关系,您的朋友、家人、亲戚呢,现在不需要也可以关注;
C:过些日子再联系,在电话结束后,给其短信,释放内容为推售资源的好处以及你言语中的尊敬,买卖不成仁义在,让他看到你的工作态度和素质,就是所谓的普遍撒网;
D:如果你就非他不推,那你可以再进一步,比如以信件方式赠送礼品等,礼品(公司申请或自己买都可以,不是很贵的那种),随信给一些项目资料,最好有你自己手写的(字迹好看点,可请人代写)关心、推荐、联系方式等,方式虽简单,但能看出你的正式和态度;
E:电话销售常规做法是以量换质,先淘在追,很辛苦的一个过程,先大量寻找,重点跟踪,定点突破,刺激成交等等 ;
实际过程中其实最大的问题不是客户,是你自己的心态,是否能坚持下去和是否想主动的取想办法!就这样吧,希望能帮到你!

电话销售的时候,客户说不需要给怎么解决

2. 我是做电话销售的,给客户打电话一说自己是干什么的,客户就说不需要,怎样才能让客户听我介绍下去呢?

你是做什么类型的产品呢?有些行业比较小众,大多数时候客户说不需要应该是真的不需要,电话销售经常打错客户群体很正常。
我自己是这样做的,先确定自己的客户群体再筛选客户,将你认为是你客户群体的客户区分出来之后再打过去,如果对方还是一听你的电话就说不需要,那就是你的话术有待提高了。



话术的提高就很复杂,需要专业的培训。电话销售的难度在于客户对陌生来电会保持很高的警惕性,尤其是不感兴趣的推销电话。
如果你是新人我建议你一定要对自己的产品先了解清楚,再多打多听多总结。你的产品和客户群体不一定适应我这个行业,话术我没办法帮到你,只能你自己总结经验了。

3. 电话营销中的开场白如何让客户引起注意允许让你说下去?

营销人员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一 半。笔者在多年的营销和咨询总结了以下几条,仅供同仁参考: 1.用金钱来敲门 几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。 “王经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。” “李厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。” “陈总,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?” 2.发自内心真诚的赞美 每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客 知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。 赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。 “王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。 下面是二个赞美客户的开场白实例。 “徐经理,我听××公司的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。” “恭喜您啊,杨总,我刚在报纸上看到您的特别报道,祝贺您当选十大杰出企业家。” 3.利用好奇心 现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙 的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利 用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。 一位推销员对顾客说:“老陈,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。 这位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。” 某地毯推销员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇, 推销员接着讲道:“您卧室12平方米,我厂地毯价格每平方米为24.8元,这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年,每年365天,这样平均每 天的花费只有一角六分钱。” 推销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。 4.借第三人来引起注意 告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。 这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。 “马先生,您的好友×××先生要我来找您,他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。” 打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要 露出马脚了。 为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳 5.举著名的公司或人为例 人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。 “李厂长,××公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。” 举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。 6.不断的提出问题 推销员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。 “王厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一,推销员这么一问,无疑将引导对方逐步 进入面谈。 在运用这一技巧时应注意,推销员所提问题,应是对方最关心的问题,提问必须明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起顾 客的注意。 7.向客户提供有价值的信息 营销人员向客户提供一些对客户有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识,等,会引起客户的注意。这就要求营销员能站到客户的 立场上,为客户着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。 客户或许对营销员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。如你对客户说:“我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对贵厂很有用。 ” 营销员为客户提供了信息,关心了客户的利益,也获得了客户的尊敬与好感。

记得采纳啊

电话营销中的开场白如何让客户引起注意允许让你说下去?

4. 电话营销中的开场白如何让客户引起注意允许让你说下去?

如果你的产品是对方没有兴趣或者没有能力购买的,你就此打住。
吸引注意的方法许多
1、提问法
问一些对方无法拒绝不能否定的问题。比如我们做贵金属投资的就会问:您做过股票吗?您对于房产投资不看好吧?股票也是被打击的吧?银行的存款利率跑不过通货膨胀您知道的吧?所有的回答都指向你预期的目标--那您有没有兴趣听听最近很流行的理财模式呢?
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您好,请问您知道淘宝网吗?我是淘宝客户经理,这里有一个投资理财的新理念是我们公司最近推出的,可以对您的生意产生重大影响,提高效率。你愿意听一下吗?(其实我只是淘宝的一个商户)
3、。。。时间太紧  有机会再切磋吧 但愿能帮到你。。。