旅行社的困惑？

1. 旅行社的困惑？

我生活于旅游城市，深深切感受到旅游带来的许多困扰。

一交通拥堵

一到旺季无论是公交车还是自己驾车出行等等都很拥堵，每天古城下关来回奔袭上班，疲惫不堪。坐公交车过道塞满了各种行李箱，很多时候连落脚的地方都没有。

二物价房价飞涨

旅游城市的物价让我们这些领着微薄工资的人难以承受。外地资本的不断涌入，房价涨到让你难以企及，房租也是涨的让人心力憔悴！以前经常吃的小吃店由于房租的不断上涨也在不断提价。可怜的是越来越大的市场竞争使企业利润越来越微薄，我们这些个打工的跟着遭殃，工资越来越低！

三形形色色的人

从事旅游服务行业这么多年，遇到奇葩的客人可以按照打数算！好多已经属于赖子级别，总恨不得不花钱的享受最好的服务！很多时候都让人身心疲惫。

2. 这样的旅行社你信吗？

楼主想说什么问题？是来泄愤的吗？似乎场合不对吧。
这里有一个最重要的问题您没说明：旅行社是由于什么原因没有为您安排山上的住房？山上虽然有空房，但不一定是符合你提前预订条件的房间。旅行社没有安排山上房间，肯定有他的原因：
如果旅行社是故意的，那他“罪有应得，死有余辜”，您给他曝光也应该；
如果旅行社不是故意的，应该给他改正的机会，“杀人不过头点地”，只要旅行社进行了合理的赔偿，就不该再“打落水狗”了。否则，就有些得理不饶人的意味~
      另外，这里也不是处理问题的场所，您可以通过正常渠道去反映您的问题，得到合理补偿。
       评价一个旅行社的信誉时，不应该简单的只看它的投诉有多少，而应该看它负有责任的投诉有多少~！

3. 有哪些旅行社不靠谱？

听说过一些关于旅行社和导游坑游客们钱的事情，很多朋友甚至亲身经历过这样的事情，在报名旅游团之后，在旅游过程中被导游强制购买商品，而且导游还克扣游客们的团费，让游客们的旅行体验非常差，好不容易出去旅行一趟，就连当地的特色美食都吃不到。
当然了，类似于这样的事件，一般都发生在那些低价旅行团和不正规的旅行社里面，正规的旅行社一般不会发生这样的事件，只有个别导游会私自进行违规操作，而且合格的导游都要考取资格证才可以上岗。

很多朋友为了贪便宜，就会去报这样的低价旅行团，结果在旅行过程中，被带团的导游各种强迫购物，没有办法好好旅行。大多数游客在遇到这种情况时，会选择忍气吞声，不会站出来反抗，事实上这种行为是非常错误的，反而会让那些导游更加的变本加厉。
    索性自己从来没有遇到过这种导游，第一是因为自己一般都是自驾游，或者是自己去旅游不会跟团，所以就不会遇到这样的黑心导游，如果遇到的话，我一定会打当地的旅游。热线或者是市长热线或者是12315进行投诉绝对不会妥协。

4. 旅行社利润大吗?

旅行社的利润挺大的，这也是大多数旅行社虽然价格很低，但是依然能够存活下来的原因。
一条旅游线路的成本通常包括：机票、目的地交通、景点门票、酒店、餐饮、导游服务、其他费用等，这个只是做旅游线路规划和供应开发成本，不算旅游公司的办公和人员费用、及产品宣传等成本。

我们经常报团的门市是零售商，他们的产品都来自线路的供应商，供应商会给门市一个结算价格，然后旅行社结合自己的运营成本合理增加利润（一般都有统一售价）再销售给报名的游客。对于旅行社门店的运营成本包括：旅游局保证金、门店租金、水电、工作人员、其他杂费。

旅游行业分工很明确，线路供应商负责打包旅游产品，旅游门店负责卖旅游产品。供应商可以联合起来包飞机包酒店，在组合线路产品之前还需要提前去“踩线”，发现有什么卖点、是否有安全隐患、各种风险和成本都要预估，然才能确定是否能成立这条线路！

所以，旅行社门店它的收入基本就是赚取差价，比如供应商给的900元，它可以加100利润，卖到1000元。
这些年随着网络的发展，淘宝、携程去哪儿上面也有很多旅游产品，本身的价格透明化让比价格就显得很简单，行程也相差无几，旅游产品本身克服不了的滞后性，让最后真正抱团的游客是无法辨别团与团之间的差距。

5. 想开旅行社好吗，听听大家的意见

国内开旅行社应具备的条件

1、应具有足够的营业用房和传真机、直线电话、电子计算机等办公设备。

2、具有持国家旅游局颁发的《旅行社经理任职资格证书》的总经理至少一名，部门经理至少两名，取得注册会计师以上职称的专职财会人员。

3、注册资本不少于30万元人民币及10万元的质量保证金

设立旅行社提交的文件：

1、申请书     2、设立旅行社可行性研究报告
3、旅行社章程
4、旅行社经理、副经理履历表和《旅行社经理任职资格证书》
5、开户银行出具的《资金信用证明》、注册会计师及其会计师事务所或者审计事务所出具的《验资报告》
6、经营场所证明
7、经营设备情况证明


开旅行社 人脉得广 ，脑袋灵活，前途的话多多少少的还是能挣点钱的  我俩朋友都开旅行社  一个月收入10W 一个基本上刚好收支平衡  ，还的是看自己怎么经营吧，多让朋友们出出主意、

6. 旅行社为何那么便宜？

[摘要]旅行社业作为一个新兴行业,由于自身特点和内部机制的不成熟,在营销竞争中出现了一些不正常现象,其中最为突出的是削价竞争。本文在削价竞争产生原因及危害性的基础上,提出了一系列非价格竞争策略。[关键词]旅行社业;削价竞争;非价格竞争
在激烈的市场竞争中,营销竞争是赢得市场竞争的必要手段。营销中的竞争,实质上就是一个以产品为基础,以争取顾客为基本目标,企业之间为获得更多利益而在市场经营中所发生的冲突。这种冲突,常表现在商品的价格上,价格成为市场竞争的重要手段。企业为获得更多的市场份额,常围绕着价格而进行市场营销竞争。所谓削价竞争是指企业为改善产品的交易条件和增加产品的销售量,而单纯以降价让利为手段的竞争。一、近年来旅行社业的削价竞争我国旅行社业作为一个新兴行业,经过改革开放以来的,从无到有、从小到大,已初具产业规模形态。1978年以前我国只有两家以接待为主的旅行社——国际旅行社和中国旅行社,不足以构成一个行业,也不具备经济的性质。1980年,中国青年旅行社成立,开始了我国旅行社的行业垄断经营的局面。1984年国家局将旅游外联权下放,1988年我国旅行社猛增至1573家,彻底打破了行业垄断的局面。从那时起旅行社业诱人的发展前景正在为越来越多的人认识到。由于旅行社的行业进入壁垒低,更重要的是1996年出台新的《旅行社管理条例》以前,旅行社的数量不到5000家,还不是特别多,市场处于供不应求的状态,竞争还不太激烈,旅游法规还不够完善,因此,旅行社的利润率比较高,成为人们所共知的“厚利”行业。受其高额利润的诱惑,全国各地掀起了一股“全民办旅行社”的热潮,旅行社成为各行业投资的热点近年来,旅行社的数量不断增加,旅游市场竞争日益激烈,为了争夺市场份额都把降价作为争夺客源的主要手段甚至是唯一手段。一些旅行社以低价格吸引旅游者和打击竞争对手,其竞争对手则以更低的价格为手段进行报复,致使旅游市场上的旅行社产品价格越来越低,各家旅行社削价,走进了削价竞争的误区,造成旅行社行业处于无序竞争的恶性循环。无论国内旅游还是国际旅游,削价竞争的现象非常普遍,甚至出现了“零团费”、“负团费”。2002年冬季,上海旅游市场突然刮起了强劲的“海南双飞”降价风,自12月中旬以后其价格连破1600元、1500元、1400元大关,甚至跌破1300元的行业公认最底线。要知道一张去海南的单程机票就要1520元,后来有所调整,但也在1360?1400元之间徘徊。引发这一价格大战的原因是淡季客源急剧下降,航空公司为了保住市场份额,加大市场促销力度。上海一些有实力的旅行社利用“包机”的特殊政策,以最低的“包机价”拿下机票,同时与海南的饭店、车队、景点、旅行社达成一致协议,各方让利,从而导致了这一轮空前的“低价”战和海南旅游热潮。进入2006年以来,削价竞争的现象仍时有发生。5月初,武汉某国际旅行社一口气推出4条双飞低价游线路,引得人们趋之若鹜,一时间使得其他旅行社门庭冷落。为抢回失去的市场,国内几大航空公司迅速和武汉其他出境社结成“同盟”。在几大航空公司的支持下,江城众多旅行社以更低的价格迅速推出相关线路,武汉旅游市场的价格战由此拉开。6月初,该旅行社再次打出降价牌——桂林、张家界、华东五市等双飞游线路降幅达到400多元,沈阳、大连双飞游更是降价千元。作为回应,湖北省其他出境社,再次将几条出游线路的报价,降至比之还低十几元至上百元的程度。旅行社在削价竞争的漩涡中利润率越来越低。据有关资料统计,2000年全国旅行社的平均利润率不到3%,到2002年竟出现了全行业亏损的现象,直到现在旅行社业仍然是“微利”行业。
二、旅行社业削价竞争的原因1.旅行社产品供大于求。我国旅行社大大小小有1.3万多家,虽然从人均拥有旅行社的数量上来看并不多,但消费者需求并不是很多,且旅行社主要集中在沿海经济发达地区,地区分布极不均衡。因此,相对于旅游市场,旅行社数量还是偏多。这与旅行社业的成本有直接关系,旅行社的固定成本比较低,租个门面,配上传真、电话,雇几个员工,开销不大;而作为成本主体的变动成本,则和业务量成正比,业务量大时固然可以赚上一笔,业务不景气也可勉强支持,这使得许多实力薄弱的旅行社只是维持惨淡经营,市场失去了应有的威力。正因为如此,造成产品供大于求,这是削价竞争的直接原因。2.旅行社产品的季节性与不可储存性。由于旅行社产品的销售存在明显的淡、旺季之分,又由于旅行社产品主要是通过服务来满足顾客需要,只有当游客购买并消费时,旅游资源、设施与服务相结合的旅行社产品才得以存在,即具有不可储存性,这意味着机不可失,时不再来。于是,机会来时大家一拥而上,几乎所有旅行社都作出各种各样的削价反应,并且反应之大远远超过了正常季节折扣的范畴,这是削价竞争的导火索。毕业论文 http://www.lw54.com3.旅行社产品的重复雷同。我国的许多旅行社对产品的开发力度不够,缺少精品。产品绝大多数是大路货,耳熟能详的旅游线路就那么几条,大家都在销售。这主要是由于旅行社产品缺乏诸如商标权、专利权等进入机制,一家旅行社开发了适销对路的产品,马上引起众多中小旅行社一哄而上,争相效仿。这是削价竞争的根本原因。
4.旅行社管理人员的素质和水平偏低。许多中、小旅行社的一些管理人员,特别是中层管理干部,对市场经济中的营销竞争内涵了解不深,不能掌握高层次的竞争策略,只能采取简单的削价竞争策略。5.规模初具,秩序混乱。经过多年努力,在旅行社的行业管理上,规模已经初步具备。但是由于宏观调控、规章制度、处罚力度等方面和发达国家还存在一定差距,我国旅行社的市场秩序还处在比较混乱的阶段。这是削价竞争的外在原因,也是旅行社力不能及的范畴。三、削价竞争对旅行社业的负面
从某种意义上说,削价竞争有利于净化旅行社市场目前多、小、散、乱、弱的局面,造就一批大企业。这种削价竞争也能给游客带来一定的实惠。但旅行社作为独立核算、自负盈亏的经济实体真正实现“零团费”是不可能的。在降价的同时为保住利润,只能采用“先降价,后降服务”的,即降低餐饮标准、减少旅游景点、压缩旅游时间、增加购物次数等经营方式,或靠各种回扣和人头费来充当利润率,甚至部分社还通过克扣旅游保险费来增加收入。有些有实力的旅行社还可以在包机中有一定的利润,而小旅行社只能主要靠购物了。于是一天走三四个购物景点,或者加一些有高额回扣的景点。导游和司机为增加回扣把一天中的最佳时间用在了跑购物点上,景点只是走马观花地大致看一遍,严重损害了旅游者的利益,影响了旅游业整体接待质量,使服务大打折扣。有些旅行社为了降低成本聘请无底薪的临时导游,这就很难保证导游员的文化素养。有些导游素质低,服务意识差,严重影响了服务质量,容易引起客人投诉。为什么黄金周后紧接着是投诉的高峰期,这与旅行社先降价后降服务的行为有很大关系。第二个方法是在价格上作文章,如以半包价、小包价冒充全包价来吸引消费者,当消费者自认为选择了一条物美价廉的线路,接踵而来的是二次交费、三次交费,最后所交费用远远不是原先以为的“价廉”。无序的价格竞争使旅行社停留在较低的服务水平上,无法满足人们对度假、探险等旅游的高级需求。削价竞争的结果会导致人们对旅游服务企业的不信任,利润的让旅行社永远停留在保温饱的水平上,不可能投资培训员工,开发新的旅游产品,提高旅游服务质量,更不可能留住高素质人才,使旅行社陷入恶性循环。无序的价格竞争也使旅行社产品无法正确定位,一些核心旅游产品价格低于它的象征价值,反而会造成销售量的下降,这些严重影响了旅行社业的发展。那么,旅行社业如何才能良性发展呢?

7. 旅行社利润大吗?

旅行社的利润挺大的，这也是大多数旅行社虽然价格很低，但是依然能够存活下来的原因。
一条旅游线路的成本通常包括：机票、目的地交通、景点门票、酒店、餐饮、导游服务、其他费用等，这个只是做旅游线路规划和供应开发成本，不算旅游公司的办公和人员费用、及产品宣传等成本。

我们经常报团的门市是零售商，他们的产品都来自线路的供应商，供应商会给门市一个结算价格，然后旅行社结合自己的运营成本合理增加利润（一般都有统一售价）再销售给报名的游客。对于旅行社门店的运营成本包括：旅游局保证金、门店租金、水电、工作人员、其他杂费。

旅游行业分工很明确，线路供应商负责打包旅游产品，旅游门店负责卖旅游产品。供应商可以联合起来包飞机包酒店，在组合线路产品之前还需要提前去“踩线”，发现有什么卖点、是否有安全隐患、各种风险和成本都要预估，然才能确定是否能成立这条线路！

所以，旅行社门店它的收入基本就是赚取差价，比如供应商给的900元，它可以加100利润，卖到1000元。
这些年随着网络的发展，淘宝、携程去哪儿上面也有很多旅游产品，本身的价格透明化让比价格就显得很简单，行程也相差无几，旅游产品本身克服不了的滞后性，让最后真正抱团的游客是无法辨别团与团之间的差距。

8. 传统旅行社为什么以前能够生存下去

传统旅行社是从参团费里直接赚取利润的，不靠带客人进店购物拿提成。这种价格高的旅游可以保证游客旅游的质量。后来旅行社越来越多，开始搞价格竞争，有的报价低的离谱，比自费团费+车费+门票还要便宜很多，但是旅行社不会做赔本生意，就会从强迫你参加自费项目，带你进店消费里卖弄赚取利润。一般想要参团的人群首先会考虑价格，所以传统的旅行社就没有竞争优势了。

举个例子，我在03年和06年参加过传统旅行社的旅游，平均一天的费用是200块，有的景点不含门票，但是会在你报团签合同前告知。全程没有消费，一天的时间都用于游览合同里的景点。虽然价格高一点，但服务令人满意。后来14年和朋友在云南参加了一次一日游团，含门票88元去九乡，全程进了四个购物店，只在景区里停留了2小时。这就是区别。

希望我的回答能帮到你。