格力客服电话

1. 格力客服电话

格力客服电话：400-836-5315。
珠海格力电器股份有限公司（下文简称格力电器），成立于1991年，是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业，拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌，主营家用空调、中央空调、空气能热水器、手机、生活电器、冰箱等产品。 

2019年1月1日，格力电器于1月16日召开股东大会进行董事会换届选举，在董事候选人方面，第一大股东格力集团推荐董明珠、黄辉、望靖东、张伟参选，第二大股东京海担保推荐张军督、郭书战参选。同时，董事会推荐刘姝威、邢子文、王晓华为独立董事候选人。
同年11月13日，珠海格力电器股份有限公司上榜单项冠军示范企业（第四批）名单；同年12月，珠海格力电器股份有限公司入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。
2020年1月10日，格力大容量高效离心式空调设备关键技术获得2019年度国家技术发明奖二等奖。2021年8月31日，格力电器盘后公告，公司通过参与司法拍卖公开竞拍方式竞得银隆新能源30.47%股权。银隆新能源将成为上市公司的控股子公司。

2. 格力空调的全国客服电话是多少？

格力空调的全国统一售后维修电话是：400-836-5315。
也可以选择进入官网查询相应地区进行联系：进入官网点击服务中心

选择中国区域，再选择您所在的地区即有客服号码显示。
扩展资料：
格力空调的售后维修服务细则。
1. 标准服务：凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务；
2. 送装一体：用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务；
3. 服务到门： 用户购买商品7日内（自用户收到商品之日起计算，含7日）因质量问题提交退货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供退货服务；用户购买商品15日内（自用户收到商品之日起计算，含15日）因质量问题提交换货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供换货服务；
4. 全国联保，统一网上报修，在线反映需要解决的问题:只需要您登录（点击）我们的官方网站 www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单，我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。
5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天，全年无休，提供全方位的咨询与问题解答，您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315；
6. 在线咨询服务： 如果您有问题需要咨询，可以联系格力商城在线客服，服务时间：周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售后服务处理周期： 退货处理周期，自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成；换货处理周期，自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成；正常维修处理周期，自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。（如遇到停电或自然灾害等不可抗拒因素而造成无法正常处理情况除外）。
参考资料：格力商城服务中心-安装维修服务承诺

3. 格力空调的全国客服电话是多少

格力空调的全国客服电话是: 4008365315。
其他格力集团联系方式：
1、公司总机 : 0756-8614883。
2、重庆分公司总机 : 023-68889883。
3、海外工程服务中心电话：0756-8522166。
格力集团联系电子邮箱：
1、家用空调销售咨询服务 : sale@cn.gree.com。
2、海外销售咨询服务 : gree@cn.gree.com。
3、海外售后服务 : global@cn.gree.com。

扩展资料
空调的保养技巧：
1、清除通风口的杂物，保证通风正常。观察室外机架有无松动现象，清洁室外通风网罩内有无异物。同时，保持通风口的畅通无阻。
2、室内、外换热器表面清洗，提高换热器的效率。清理室内换热器时，应小心拿下面板，用柔软的抹布擦洗，使用小毛刷轻轻刷洗完内机的换热器，这样达到清除灰尘和可繁殖病菌的有害积聚物的目的。
3、清洗过滤网上的积灰。在清洗过滤网的时候，首先切断电源，再打开进风栅；取出过滤网，用水或吸尘器清洗过滤网，水温不要超过40度，用热的湿布或中性洗涤剂清洗。
参考资料来源：格力官网-联系我们

4. 格力空调客服电话多少

格力空调客服电话是: 4008365315。
其他格力集团联系方式：
1、公司总机 : 0756-8614883。
2、重庆分公司总机 : 023-68889883。
3、海外工程服务中心电话：0756-8522166。
格力集团联系电子邮箱：
1、家用空调销售咨询服务 : sale@cn.gree.com。
2、海外销售咨询服务 : gree@cn.gree.com。
3、海外售后服务 : global@cn.gree.com。

空调的保养技巧：
1、清除通风口的杂物，保证通风正常。观察室外机架有无松动现象，清洁室外通风网罩内有无异物。同时，保持通风口的畅通无阻。
2、室内、外换热器表面清洗，提高换热器的效率。清理室内换热器时，应小心拿下面板，用柔软的抹布擦洗，使用小毛刷轻轻刷洗完内机的换热器，这样达到清除灰尘和可繁殖病菌的有害积聚物的目的。
3、清洗过滤网上的积灰。在清洗过滤网的时候，首先切断电源，再打开进风栅；取出过滤网，用水或吸尘器清洗过滤网，水温不要超过40度，用热的湿布或中性洗涤剂清洗。

5. 格力空调服务电话多少

全市24小时服务（派单）统一服务热线 【区号0731】++【加8443】++【尾数0131】安装┇清洗┇加氨┇保养┇精致服务您的每一天。只要用户一个电话 便可以让您足不出户，上门竭诚为您服务！我们格力坚持以用户为中心，节假日照常上班!年中无休！
长沙格力空调售后服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我(格力空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。
维修服务流程：电话预约……上门检查……制定维修方案……确定维修价格……开始维修……维修后开保修单……电话回访……建立维修档案。
请采纳。
请采纳。

6. 格力服务电话

国内售后服务热线：4008365315，用户向服务商报修后，维修人员在规定时间内上门服务。检查产品的包修卡及有效购买票据凭证进行核实，确定其是否属包修期外维修。
其次对用户产品进行故障检查，确定维修项目与收费价格；向用户出示《电器家用空调上门服务手册》的收费项目指导价标准，与用户友好协商维修收费项目，待与用户达成收费后，方可进行超包外的维修服务。


格力售后服务
一、格力空调保修都是6年。整个格力空调可以保修6个年限，在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的。
二、格力空调包修政策
1、在2011年以后购买的家用空调（制冷量小于或者等于14000w)、除湿机等机器包修年限为6年。
2、2005年1月1日起购买的家用空调整机包修6年，之前的用户所购买的空调按照之前包修政策执行。
3、以下这些情况不属于包修范围；因消费者使用、维护以及保管不当而导致空调损坏的；不是格力电器指定特约网店所按照、维修的空调出现损坏的（消费者自行按照以及拆开维修的也不实行包修）；没有包修凭证、有效的发票或者有效的购买凭证的也不给予包修等。

7. 格力空调客服电话多少

格力空调客服电话是: 4008365315。
其他格力集团联系方式：
1、公司总机 : 0756-8614883。
2、重庆分公司总机 : 023-68889883。
3、海外工程服务中心电话：0756-8522166。
格力集团联系电子邮箱：
1、家用空调销售咨询服务 : sale@cn.gree.com。
2、海外销售咨询服务 : gree@cn.gree.com。
3、海外售后服务 : global@cn.gree.com。

空调的保养技巧：
1、清除通风口的杂物，保证通风正常。观察室外机架有无松动现象，清洁室外通风网罩内有无异物。同时，保持通风口的畅通无阻。
2、室内、外换热器表面清洗，提高换热器的效率。清理室内换热器时，应小心拿下面板，用柔软的抹布擦洗，使用小毛刷轻轻刷洗完内机的换热器，这样达到清除灰尘和可繁殖病菌的有害积聚物的目的。
3、清洗过滤网上的积灰。在清洗过滤网的时候，首先切断电源，再打开进风栅；取出过滤网，用水或吸尘器清洗过滤网，水温不要超过40度，用热的湿布或中性洗涤剂清洗。

8. 格力客服官方电话

国内售后服务热线：4008365315。
国内售后服务热线：4008365315。
国内售后服务热线：4008365315。
联系方法如下：
1、拨打买空调时候名片上的电话：如果你的空调是在实体店买的，那么发现空调需要修的时候就立刻拨打买空调时候名片上的电话，让她们安排人过来维修。

2、直接拨打修空调师傅的电话：格力的空调一般情况下安装的师傅也是维修的师傅，发现自己的空调有问题后直接拨打当初给你装空调师傅的电话是最快的方法。

3、到附近的格力专卖报修：如果小区附近有格力专卖，可以直接到店里报修，这样也能够很快得到解决。

4、拨打格力客服热线：当你发现空调需要修的时候可以直接拨打格力空调的客服热线。

5、通过关注格力空调的微信公众号进行报修，见下图。