物业专项服务的主要内容

2024-05-14

1. 物业专项服务的主要内容

1、代办类服务,如代缴水电费、煤气费、电话费等;
2、高层楼宇的电梯管理,外墙清洗等;
3、一般的便利性服务,如提供室内清扫、维修、装修等服务等;
4、其它一定比例住用户固定需要的服务。
一、物业管理主要负责什么工作
1、综合服务
物业管理公司需要处理小区内各项公共性和综合性的事务,接受小区内业主的投诉和咨询,积极开展利于小区业主身心健康的文体娱乐活动。
2、设施的管理、维护和养护
物业公司还必须对小区内房屋、公共设施和配套设施进行日常管理以及维护和养护。其中包括消防设备、电梯、路灯和路牌等等设备的管理和维护。
3、绿化养护
物业公司需要有专业人员对小区花圃和园林绿化进行管理和养护,包括绿色植物种植、浇水和施肥等等工作,营造小区绿色环境。
4、保洁服务
物业公司需要制定健全的保洁制度,聘请专人负责小区内楼道、电梯、道路以及公共场所的日常清洁卫生工作。
5、安全保卫服务
物业公司需要制定小区安全保障制度,包括安排专人进行站岗、巡逻和值守,对外来人员采取登记制度,对工作人员配备安全保卫器具等等。
6、车位管理服务
物业公司需要制定车位管理制度,对小区内进出的车辆进行有效的管理,有专人负责引导车辆有序地通行和停放等等。
二、常见的物业特约服务项目
1、代订代送牛奶、书报;
2、送病人就医、喂药、医疗看护;
3、代请钟点工、保姆、家教、家庭护理员,代做家政服务;
4、代接代送儿童入托、入园及上、下学等;
5、代购、代送车、船、机票与物品;
6、代洗车辆;
7、代住户设计小花园,绿化阳台,更换花卉盆景等;
8、代办各类商务及业主、使用人委托的其他服务项目。这类服务项目一般是协商定价,也是以微利和轻利标准收费。

物业专项服务的主要内容

2. 什么是物业管理专项服务 专项服务有哪些

一、定义:物业管理专项服务是物业管理企业为改善和提高住户的工作、生活质量,满足住户的一定需要而提供的各项服务工作。专项服务实质上是一种代理业务,为住户提供工作、生活的方便。  
二、专项服务的内容
  1、日常生活服务类。
  (1)衣:为住户收洗衣物、被褥、补衣、制衣等项服务。
  (2)食:为住户代购食品、粮食、燃料、蔬菜、副食等日常用品。
  (3)住:代住户进行室内卫生清扫、室内装修、搬家等。
  (4)行:代购代订车船票、飞机票,接送小孩上学、入托,接送病人看病,代住户保管自行车与机动车及车辆的保养、清洗与维修等。
  2、商业服务类。
  物业管理企业为开展多种经营而提供的各种商业经营服务项目。如开办小型商场、饮食店、美发厅、修理店等,安装、维护和修理各种家用电器和生活用品等。
  3、文化、教育、卫生、体育活动服务类。指各类相关设施的建立与管理,以及各种活动的开展。如:
  (1)文化:开办图书室、录像室,举办展览、文化知识讲座等。
  (2)教育:开办幼儿园及学前班。
  (3)卫生:设立卫生站,提供出诊、打针、小孩疫苗接种、家庭病房服务等。
  (4)体育:开办各种健身场所,如游泳池、健身房、台球厅、网球场,举办小型体育活动和比赛等。
  4、金融服务类。
  代办各种财产保障、人寿保险等业务,开办信用社等。
  5、经纪代理中介服务。物业管理企业拓展的经纪、代理与中介服务工作。
物业市场营销与租赁:物业管理企业受业主委托,依据市场规律,进行商业策划,代理业主对物业进行市场推广,制定并实施销售方案。或是受业主委托,物业管理企业根据市场情况,评估和调整租金,制定出租方案,寻找租户,替业主将物业出租
       6、社会福利类。物业管理企业可提供带有社会福利性质的各项服务工作。如照顾孤寡老人,拥军优属等。这类服务一般是以低价或无偿的方式提供。

3. 什么是物业管理专项服务 专项服务有哪些

其特点是物业管理企业事先设立服务项目,并将服务内容与质量、收费标准公布,住户可根据需要自行选择。专项服务实质上是一种代理业务,为住户提供工作、生活的方便。物业管理企业应根据所管辖区域的基本状况和业主的需求以及自身的能力,开展全方位多层次的专项服务,并不断加以补充和拓展。
  专项服务的内容主要有以下几大类
  1)日常生活服务类。
  衣:为住户收洗衣物、被褥、补衣、制衣等项服务。
  食:为住户代购食品、粮食、燃料、蔬菜、副食等日常用品。
  住:代住户进行室内卫生清扫、室内装修、搬家等。
  行:代购代订车船票、飞机票,接送小孩上学、入托,接送病人看病,代住户保管自行车与机动车及车辆的保养、清洗与维修等。
  2)商业服务类。
  物业管理企业为开展多种经营而提供的各种商业经营服务项目。如开办小型商场、饮食店、美发厅、修理店等,安装、维护和修理各种家用电器和生活用品等。
  3)文化、教育、卫生、体育活动服务类。指各类相关设施的建立与管理,以及各种活动的开展。如:
  文化:开办图书室、录像室,举办展览、文化知识讲座等。
  教育:开办幼儿园及学前班。
  卫生:设立卫生站,提供出诊、打针、小孩疫苗接种、家庭病房服务等。
  体育:开办各种健身场所,如游泳池、健身房、台球厅、网球场,举办小型体育活动和比赛等。
  (4)金融服务类。
  代办各种财产保障、人寿保险等业务,开办信用社等。
  (5)经纪代理中介服务。物业管理企业拓展的经纪、代理与中介服务工作。
  物业市场营销与租赁:物业管理企业受业主委托,依据市场规律,进行商业策划,代理业主对物业进行市场推广,制定并实施销售方案。或是受业主委托,物业管理企业根据市场情况,评估和调整租金,制定出租方案,寻找租户,替业主将物业出租。
  物业管理企业在进行物业市场营销与租赁时,要向zf主管部门申报,取得经纪代理或租赁的许可证。
  房产评估、公证:物业管理企业受业主委托进行房地产价格评估与公证工作。在开展此类中介服务时,物业管理企业的评估人员和公证人员应具有相应的资格。
  其他中介代理:物业管理企业受业主委托进行其他中介代理工作,如请家教、请保姆、房屋交换、代理广告业务等。
  6)社会福利类。物业管理企业可提供带有社会福利性质的各项服务工作。如照顾孤寡老人,拥军优属等。

什么是物业管理专项服务 专项服务有哪些

4. 什么是物业管理专项服务

物业管理专项服务是物业管理企业为改善和提高住户的工作、生活质量,满足住户的一定需要而提供的各项服务工作。专项服务实质上是一种代理业务,为住户提供工作、生活的方便。物业管理企业应根据所管辖区域的基本状况和业主的需求以及自身的能力,开展全方位多层次的专项服务,并不断加以补充和拓展。
专项服务的内容主要有以下几大类
1)日常生活服务类。
衣:为住户收洗衣物、被褥、补衣、制衣等项服务。
食:为住户代购食品、粮食、燃料、蔬菜、副食等日常用品。
住:代住户进行室内卫生清扫、室内装修、搬家等。
行:代购代订车船票、飞机票,接送小孩上学、入托,接送病人看病,代住户保管自行车与机动车及车辆的保养、清洗与维修等。
2)商业服务类。
物业管理企业为开展多种经营而提供的各种商业经营服务项目。如开办小型商场、饮食店、美发厅、修理店等,安装、维护和修理各种家用电器和生活用品等。
3)文化、教育、卫生、体育活动服务类。指各类相关设施的建立与管理,以及各种活动的开展。如:
文化:开办图书室、录像室,举办展览、文化知识讲座等。
教育:开办幼儿园及学前班。
卫生:设立卫生站,提供出诊、打针、小孩疫苗接种、家庭病房服务等。
体育:开办各种健身场所,如游泳池、健身房、台球厅、网球场,举办小型体育活动和比赛等。
(4)金融服务类。
代办各种财产保障、人寿保险等业务,开办信用社等。
(5)经纪代理中介服务。物业管理企业拓展的经纪、代理与中介服务工作。
物业市场营销与租赁:物业管理企业受业主委托,依据市场规律,进行商业策划,代理业主对物业进行市场推广,制定并实施销售方案。或是受业主委托,物业管理企业根据市场情况,评估和调整租金,制定出租方案,寻找租户,替业主将物业出租。
物业管理企业在进行物业市场营销与租赁时,要向zf主管部门申报,取得经纪代理或租赁的许可证。
房产评估、公证:物业管理企业受业主委托进行房地产价格评估与公证工作。在开展此类中介服务时,物业管理企业的评估人员和公证人员应具有相应的资格。
其他中介代理:物业管理企业受业主委托进行其他中介代理工作,如请家教、请保姆、房屋交换、代理广告业务等。
6)社会福利类。物业管理企业可提供带有社会福利性质的各项服务工作。如照顾孤寡老人,拥军优属等。这类服务一般是以低价或无偿的方式提供。

5. 什么是物业管理专项服务专项服务有哪些

本文介绍什么是物业管理专项服务,专项服务有哪些。
物业管理专项服务,是指物业管理企业为改善和提高住户的工作、生活质量,满足住户的一定需要而提供的各项服务工作。其特点是物业管理企业事先设立服务项目,并将服务内容与质量、收费标准公布,住户可根据需要自行选择。专项服务实质上是一种代理业务,为住户提供工作、生活的方便。物业管理企业应根据所管辖区域的基本状况和业主的需求以及自身的能力,开展全方位多层次的专项服务,并不断加以补充和拓展。
专项服务的内容主要有以下几大类
1)日常生活服务类。
衣:为住户收洗衣物、被褥、补衣、制衣等项服务。
食:为住户代购食品、粮食、燃料、蔬菜、副食等日常用品。
住:代住户进行室内卫生清扫、室内装修、搬家等。
行:代购代订车船票、飞机票,接送小孩上学、入托,接送病人看病,代住户保管自行车与机动车及车辆的保养、清洗与维修等。
2)商业服务类。
物业管理企业为开展多种经营而提供的各种商业经营服务项目。如开办小型商场、饮食店、美发厅、修理店等,安装、维护和修理各种家用电器和生活用品等。
3)文化、教育、卫生、体育活动服务类。指各类相关设施的建立与管理,以及各种活动的开展。如:
文化:开办图书室、录像室,举办展览、文化知识讲座等。
教育:开办幼儿园及学前班。
卫生:设立卫生站,提供出诊、打针、小孩疫苗接种、家庭病房服务等。
体育:开办各种健身场所,如游泳池、健身房、台球厅、网球场,举办小型体育活动和比赛等。
(4)金融服务类。
代办各种财产保障、人寿保险等业务,开办信用社等。
(5)经纪代理中介服务。物业管理企业拓展的经纪、代理与中介服务工作。
物业市场营销与租赁:物业管理企业受业主委托,依据市场规律,进行商业策划,代理业主对物业进行市场推广,制定并实施销售方案。或是受业主委托,物业管理企业根据市场情况,评估和调整租金,制定出租方案,寻找租户,替业主将物业出租。
物业管理企业在进行物业市场营销与租赁时,要向zf主管部门申报,取得经纪代理或租赁的许可证。
房产评估、公证:物业管理企业受业主委托进行房地产价格评估与公证工作。在开展此类中介服务时,物业管理企业的评估人员和公证人员应具有相应的资格。
其他中介代理:物业管理企业受业主委托进行其他中介代理工作,如请家教、请保姆、房屋交换、代理广告业务等。
6)社会福利类。物业管理企业可提供带有社会福利性质的各项服务工作。如照顾孤寡老人,拥军优属等。这类服务一般是以低价或无偿的方式提供。

什么是物业管理专项服务专项服务有哪些

6. 什么是物业管理专项服务 专项服务有哪些

其特点是物业管理企业事先设立服务项目,并将服务内容与质量、收费标准公布,住户可根据需要自行选择。专项服务实质上是一种代理业务,为住户提供工作、生活的方便。物业管理企业应根据所管辖区域的基本状况和业主的需求以及自身的能力,开展全方位多层次的专项服务,并不断加以补充和拓展。
  专项服务的内容主要有以下几大类
  1)日常生活服务类。
  衣:为住户收洗衣物、被褥、补衣、制衣等项服务。
  食:为住户代购食品、粮食、燃料、蔬菜、副食等日常用品。
  住:代住户进行室内卫生清扫、室内装修、搬家等。
  行:代购代订车船票、飞机票,接送小孩上学、入托,接送病人看病,代住户保管自行车与机动车及车辆的保养、清洗与维修等。
  2)商业服务类。
  物业管理企业为开展多种经营而提供的各种商业经营服务项目。如开办小型商场、饮食店、美发厅、修理店等,安装、维护和修理各种家用电器和生活用品等。
  3)文化、教育、卫生、体育活动服务类。指各类相关设施的建立与管理,以及各种活动的开展。如:
  文化:开办图书室、录像室,举办展览、文化知识讲座等。
  教育:开办幼儿园及学前班。
  卫生:设立卫生站,提供出诊、打针、小孩疫苗接种、家庭病房服务等。
  体育:开办各种健身场所,如游泳池、健身房、台球厅、网球场,举办小型体育活动和比赛等。
  (4)金融服务类。
  代办各种财产保障、人寿保险等业务,开办信用社等。
  (5)经纪代理中介服务。物业管理企业拓展的经纪、代理与中介服务工作。
  物业市场营销与租赁:物业管理企业受业主委托,依据市场规律,进行商业策划,代理业主对物业进行市场推广,制定并实施销售方案。或是受业主委托,物业管理企业根据市场情况,评估和调整租金,制定出租方案,寻找租户,替业主将物业出租。
  物业管理企业在进行物业市场营销与租赁时,要向zf主管部门申报,取得经纪代理或租赁的许可证。
  房产评估、公证:物业管理企业受业主委托进行房地产价格评估与公证工作。在开展此类中介服务时,物业管理企业的评估人员和公证人员应具有相应的资格。
  其他中介代理:物业管理企业受业主委托进行其他中介代理工作,如请家教、请保姆、房屋交换、代理广告业务等。
  6)社会福利类。物业管理企业可提供带有社会福利性质的各项服务工作。如照顾孤寡老人,拥军优属等。

7. 物业管理项目的常规服务项目和专项服务项目有那些

性专项服务和委托性特约服务。 
一、常规性公共服务 
常规性公共服务面向全体业主和承租人,目的是保证物业的完好和正常使用,保证小区内住户的正常生活秩序,美化人们的生活环境。这一服务是物业管理企业提共的基本服务,内容通常在物业管理委托合同中明确规定,业主和承租人不需额外提出要求。这项服务大致包含以下八项内容: 
1:住房建筑主体的管理 
实施这项管理和服务的目的是使住房保持完好,确保其各项功能的正常发挥。具体包括:A. 住房基本情况的掌握,即包括对房屋数量、建筑形式、产权、完好程度、使用现状等的调查、记录,建立住房物业完整、准确的档案资料。具体形式有图、表、卡、册等,还要及时根据情况的变化理新档案记录。B. 住房修缮及管理,即包括住房的日常保养和维修等工作。C. 房屋装修管理,即对业主和承租人在住房装修时提出申请,从设计、材料、安全等方面进行审核和管理。 
2:住房设备、设施的管理 
这项管理的目的是使住房及其配套设备设施保持完好,住户能够正常使用。具体包括:A. 各项设备设施基本情况的掌握,如设备设施的种类、分布、管线走向、完好情况等。B. 各类设备设施的日常运营、维修、保养和更新。 
3:小区卫生管理 
这项管理的目的是为住户保持一个洁净的生活环境。主要工作有小区的日常清扫保洁、垃圾清运等。 
4:绿化管理 
目的是美化小区环境。主要工作有园林绿地的营造和保养及小区整体环境的美化等。 
5:治安管理 
目的是保障小区住户的人身和财产安全。主要工作包括小区的安全、保卫,对各种突发事件的预防和处理,以及小区内干扰现象的排除等。 
6:消防管理 
包括火灾的预防和发生火灾时的处理,目的也是保障小区内住户的人身和财产安全。 
7:车辆道路管理 
目的是维护小区正常的工作和生活秩序。主要工作有小区内车辆的保管、道路的管理及交通秩序的维护等。 
以上各项内容又称为公共性服务。 
8:公众代办性质的服务。指为业主和承租人代收代缴水电费、煤气费、有线电视费及电话费等公共事业性费用。 
二、针对性专项服务 
针对性专项物业管理企业为改善和提高住户的工作生活条件,满足其中一些住户的一定需要而提供的各项服务工作。一般是指物业管理企业事先设立服务项目,并将服务内容与质量、收费标准予以公布,当住户需要这项服务时,可自行选择。内空主要有: 
1:针对日常生活提供的各项家政服务。该项服务包括:为住户收洗家物、被褥、制衣;为住户代购食品、燃料;为住户提供室内清扫、装修服务;为住户保管自行车、机动车及车辆的保养、维修等。 
2:商业服务方面。指物业管理企业提供的各项商业经营服务项目。包括商业网点的开设与管理以及务项经营活动的开展。如开设小型商场、理发店、修理店等。 
3:文化、教育、卫生和体育方面。包括这些方面设施的配备和管理及活动的开展。全如:如书室、录像室、开办托儿所、幼儿园、各种补习班;设立卫生站;开办各种健身设施,如健身房、网球场等。 
4:金融服务方面。包括代办各种人身和财产保险、引入储蓄所、证券营业所等。 
5:经纪代理中介服务。指物业管理企业适应业主的需要开设的中介、代理等服务事项。如物业的代理销售、租赁及相关的策划、评估等。 
6:社会福利方面。这方面的服务一般是低价或无偿提供的。如照顾孤寡老人、拥军优属等。 
三、委托性特约服务 
委托性特约服务是为满足小区内个别住户的委托而提供的服务,一般未在合同或专项服务中设立。

物业管理项目的常规服务项目和专项服务项目有那些

8. 物业管理包括哪些项目 服务内容包含哪些

   
  1、负责管理小区综合服务工作。物业管理公司需要处理小区内各项公共性和综合性的事务,接受小区内业主的投诉和咨询,积极开展利于小区业主身心健康的文体娱乐活动;    2、负责管理小区设施维护和养护工作。物业公司还必须对小区内房屋、公共设施和配套设施进行日常管理以及维护和养护,其中包括消防设备、电梯、路灯和路牌等等设备的管理和维护;    3、负责管理小区绿化养护工作。物业公司需要有专业人员对小区花圃和园林绿化进行管理和养护,包括绿色植物种植、浇水和施肥等等工作,营造小区绿色环境;    4、负责管理小区保洁服务工作。物业公司需要制定健全的保洁制度,聘请专人负责小区内楼道、电梯、道路以及公共场所的日常清洁卫生工作;    5、负责管理小区安全保卫服务工作。物业公司需要制定小区安全保障制度,包括安排专人进行站岗、巡逻和值守,对外来人员采取登记制度,对工作人员配备安全保卫器具等等;    6、负责管理小区车位管理服务工作。物业公司需要制定车位管理制度,对小区内进出的车辆进行有效的管理,有专人负责引导车辆有序地通行和停放等等;    7、负责管理小区建立物业档案工作。物业管理公司会建立一个物业档案,包括物业设计施工图、住户档案、物业产权档案、电子信息档案等,方便服务于住户,为住户提供一个全面安全舒适居住环境;    7、负责管理小区装饰装修管理工作。物业会对住户装饰装修过程中涉及的各个方面进行全面管理,其中包括对严禁改动的墙体、承重结构、外观等,对装修队伍管理、对装修垃圾实行清运、保洁管理等;    8、物业管理主要负责什么工资多少,物业管理从业人员的工资根据职能的不同有很大差异,一般物业管理经理主管级别月平均工资在6000元左右,物业管理员的月工资每月4000元左右,具体物业管理主要负责什么工资多少各地行情都不同,所以没有统一标准。