作为销售新手，什么时候给客户打电话最合适？

1. 作为销售新手，什么时候给客户打电话最合适？

以周为标准
1、星期一，这是双休日刚结束上班的第一天，客户肯定会有很多事情要处理，一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作，所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话，尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事，应该避开早上的时间，选择下午会比较好一些。
2、星期二到星期四，这三天是最正常的工作时间，也是进行电话业务最合适的时间，电话业务人员，应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。
3、星期五，一周的工作结尾，如果这时打过去电话，多半得到的答复是，“等下个星期我们再联系吧!”这一天可以进行一些调查或预约的工作。

销售的技巧如下：
1、一个好的开场白是把顾客留下的首要条件，选择你的开场白，让你的顾客停留。
2、想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。
3、关注细节。一个销售人员需要的不仅仅是对客户和工作的热情，还要仔细观察客户的需求，用自己的话去打动客户，让他了解到你的产品能给他带来的利益，从而更快速地把产品销售出去。
4、注重方法，烘托气氛。贪图小便宜是人的本性。很多时候客户不是对你的产品不动心，而是还没有足够的理由购买你的产品，这个时候你应该推出一些优惠政策，或者让一个店员冒充客户和你演双簧，打破客户心理最后一堵墙，快速把产品推销出去。
5、见好就收。销售要注意观察客户情绪变化，把握销售的最好时机，切忌喋喋不休的介绍产品，错失良机，要记住销售人员的最终目的是把产品推销出去。
6、优质服务。做销售很重要就是维护老客户，所以对待客户应该尽可能的好，比如帮客户把产品打包，送客户到店外，服务态度温和热情，要知道老客户给你带来的生意和利益是非常可观的。

2. 什么时候打电话给客户最好

你好，朋友！
（1)以周为标准
　　星期一，这是双休日刚结束上班的第一天，客户肯定会有很多事情要处理，一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作，所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话，尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事，应该避开早上的时间，选择下午会比较好一些。
　　星期二到星期四，这三天是最正常的工作时间，也是进行电话业务最合适的时间，电话业务人员，应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。
　　星期五，一周的工作结尾，如果这时打过去电话，多半得到的答复是，“等下个星期我们再联系吧!”这一天可以进行一些调查或预约的工作。
　　（2)以一天为标准
　　早上8:30～10:00，这段时间大多客户会紧张地做事，这时接到业务电话也无暇顾及，所以这时，电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。当然,这个时间段是我在上海的时间,你可以根据你们山东的情况调整.
　　10:00～11:00，这时客户大多不是很忙碌，一些事情也会处理完毕，这段时间应该是电话行销的最佳时段。
　　11:30～下午2:00，午饭及休息时间，除非有急事否则不要轻易打电话。
　　有一种情况可以打,就是你之前被前台和无关的人挡了,你想换个人尝试一下,那么,我的经验最好在12:30以后.
　　下午2:00～3:00，这段时间人会感觉到烦躁，尤其是夏天，所以，现在和客户谈生意不合适,聊聊与工作无关的事情倒是可行。
　　下午3:00～6:00，努力地打电话吧，这段时间是我们创造佳绩的最好时间.在这个时间段,建议你自己要比平时多20%的工作量来做事情.
　　（3)按职业
　　1.会计师：切勿在月初和月末，最好是月中才接触。
　　2.医生：早上11：00后和下午2：00前，最好的日子是雨天。
　　3.销售员：早上10：00前或下午4：00后，最热、最冷或雨天会更好。
　　4.牧师：避免在周末时候。
　　5.行政人员：上午10：30后到下午3：00为止。
　　6.股票行业：避开在开市后，最好在收市后。
　　7.银行家：早上10：00前或下午4：00后。
　　8.公务员：工作时间内，切勿在午饭前或下班前。
　　9.艺术家：早上或中午前。
　　10.药房工作者：下午1：00到3：00.
　　11.餐饮业从业人员业：避免在进餐的时候，最好是下午3：00到4：00.
　　12.建筑业从业人员：清早或收工的时候。
　　13.律师：早上10：00前或下午4：00后。
　　14.教师：下午4：00后，放学时。
　　15.零售商：避免周末或周一，最好是下午2：00到3：00.
　　16.工薪阶层：最好在晚上8：00到9：00。
　　17.家庭主妇：最好在早上10：00到11：00.
　　18.报社编辑记者：最好在下午3：00以后。.
　　19.商人：最好在下午1：00到3：00。

3. 什么时候打电话给客户最好？

除了按一周、一天为标准，还要按照按客户所处的行业来说：
每个行业都有忙碌和清闲的时候，销售员要学会区分不同客户的忙碌与闲暇的时间，避开在客户忙碌的时候与客户进行联系。
那么客户这么多，每个客户的闲暇时间表都不一样，销售人员到底应该怎样选择呢？
当遇到这样的困惑的时候，销售员就可以借助CRM来帮助自己。CRM可以设置提醒，在指定的时间段提醒销售员去联系指定的客户。而且，系统会根据销售员设置的时间自动生成日程表，销售员可以非常清晰地看到自己近期的的工作内容，可以在很大程度上提升自己的工作效率。
此外，企业销售员还可以借助CRM进行数据分析，对不同行业，不同类型的客户进行分析，得出某一类客户的最佳联系时间，然后按照这个时间进行联系，大大提升自己的工作效率，节省时间和精力。
今天该联系那个客户？应该几点进行联系？下次联系时间是什么时候？这些问题都可以在CRM中找到答案。
联系客户，你的时间选对了吗？

4. 什么时候打电话给客户最好？

以下几点意见可供参考：
按一周的工作日来说：
周一是刚结束双休日上班的第一天，所有人都是怀着沉重的心情上班的，两天的周末想必也堆积了许多事务要处理，要总结汇报上周的工作，又要安排这周的工作，不胜烦躁。所以，销售员在做销售的时候应该避开周一。如果一定要联系的话，尽量选择下午这个时间段。
周二到周四是最正常的工作时间，也是联系客户的最合适的时间。在这几天，大家的工作都在有条不紊地进行。此时联系客户也不会引起太多的反感，成交的可能性也会比较大。
周五是一周的结尾，一般客户会心系即将到来的双休日，所以根本无心谈业务。这时候销售员可以和客户进行简单的沟通预约，得到“下周联系”的回复，然后做好时间安排，在下周按时根据预约和客户进行联系。
按一天的工作时间来说：
1、早上8:30到10:00，刚上班，客户一般都处于紧张的工作状态，所以这个时候即使接到电话，也会心不在焉地应对。所以这个时间段，销售人员最好是做一些当天的准备工作，而不要急着联系客户。
2、10:30到11:30，手上的工作告一个段落，午休的时刻即将到来，客户的情绪已经舒缓下来，也已经没有那么忙碌，所以这段时间是联系客户的最佳时间。
3、11:30到14:00，这个时候客户一般是吃饭、午休的时候，没有特殊急事，最好别轻易打电话，容易引起客户反感。
4、14:00到15:00，这个时候客户午休完毕，刚开始下午的工作，心情会有一些烦躁。所以这个时间段不适合联系客户谈业务。
5、15:00到18:00，这个时间段，重要的工作一般都已经完成，客户也处于比较放松的一个状态。这段时间努力联系客户吧，这是创造业绩的最好时间。
按客户所处的行业来说：
每个行业都有忙碌和清闲的时候，销售员要学会区分不同客户的忙碌与闲暇的时间，避开在客户忙碌的时候与客户进行联系。
那么客户这么多，每个客户的闲暇时间表都不一样，销售人员到底应该怎样选择呢？
当遇到这样的困惑的时候，销售员就可以借助CRM来帮助自己。CRM可以设置提醒，在指定的时间段提醒销售员去联系指定的客户。而且，系统会根据销售员设置的时间自动生成日程表，销售员可以非常清晰地看到自己近期的的工作内容，可以在很大程度上提升自己的工作效率。
此外，企业销售员还可以借助CRM进行数据分析，对不同行业，不同类型的客户进行分析，得出某一类客户的最佳联系时间，然后按照这个时间进行联系，大大提升自己的工作效率，节省时间和精力。
今天该联系那个客户？应该几点进行联系？下次联系时间是什么时候？这些问题都可以在CRM中找到答案。

5. 什么时候适合打电话给客户

　　销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。但究其本质，都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下，更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到，又可以让你发财兴业。那么什么时候适合打电话给客户呢?下面，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
   
      
       　　适合打电话给客户的两个时间：   
    　　适合打电话给客户的时间一、以一星期为标准
   
    　　星期一，这是双休日结束后上班的第一天，客户肯定会有很多事情要处理，一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作，所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话，尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事，应该避开早上的时间，选择下午会比较好一些。星期二到星期四，这三天是最正常的工作时间，也是进行电话业务最合适的时间，电话业务人员，应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。星期六，一周的工作结尾，如果这时打过去电话，多半得到的答复是：“等下个星期我们再联系吧!”这一天可以进行一些信息的整理工作。
   
    　　适合打电话给客户的时间二、以一天为标准
   
    　　早上8：00~10：00，这段时间大多客户会紧张地做事，这时接到业务电话也无暇顾及，所以这时，我们不妨先为自己做一些准备工作。10：00~11：00，这时客户大多不是很忙碌，一些事情也会处理完毕，这段时间应该是电话销售的最佳时段。11：30~下午1：00，午饭及休息时间，除非有急事否则不要轻易打电话。下午1：00~3：00，这段时间人会感觉到烦躁，尤其是夏天，所以，现在不要去和客户谈生意。下午3：00~5：00，努力地打电话吧，这段时间是我们创造佳债的最好时间。
       　　打电话给客户的要点：   
    　　一、必须清楚你的电话是打给谁的
   
    　　有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。因此，我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
   
    　　二、电话目的明确
   
    　　我们很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。比如：我要给一个自己产品的潜在客户打电话，我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品，有机会购买我的产品。有了这个目的，我就会设计出最简明的产品介绍语言，然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象，以便达成销售目的。所以，电话  销售技巧  利用电话营销一定要目的明确。
   
    　　三、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚
   
    　　这一点是非常重要的电话销售技巧thldl.org.cn，我经常接到同一个人的销售电话，一直都没有记住他的名字和公司。究其原因，他每次打电话来，都只介绍自己是小张，公司名字很含糊，我时间一长，就不记得了。在电话销售时，一定要把公司名称，自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时，一定别忘了强调你自己的名字。比如：某某经理，和你认识我很愉快，希望我们合作成功，请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。
   
    　　四、语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁
   
    　　有许多销售员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话，报不清公司名称，说不请产品，也弄不清来意，只好拒绝。有时就是弄清他的来意，就要花几分钟，再耐着性子听完他的介绍，结果还是不明白产品到底是什么?所以，在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。
   
    　　五、做好电话登记工作，即时跟进
   
    　　电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以  总结  ，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。还要敢于让客户下单，比如：某某经理，经过几次沟通，我已经为你准备好了五件产品，希望今天就能给你发货，希望你尽快汇款。丙类，是没有合作意向的。这类客户，你也要不定期的给他电话，看他有没有需求。
       　　电话销售的沟通技巧：   
    　　一、善用电话开场白
   
    　　好的开场白可以让对方愿意和电话销售人多聊一聊，因此除了“耽误两分钟”之外，接下来该说些什么就变得十分重要，如何想多了解对方的想法，不妨问“最近推出的新型网络服务和产品，请问您有什么看法?”“最近的网络行业走势，请问您有什么看法?”诸如此类的开放式问句。
   
    　　二、善用暂停与保留的技巧
   
    　　什么是暂停?当电话销售人需要对方给一个时间、地点的时候，就可以使用暂停的技巧。比如，当你问对方“您喜欢上午还是下午?”说完就稍微暂停一下，让对方回答，善用暂停的技巧，将可以让对方有受到尊重的感觉。
   
    　　至于保留，则是使用在电话销售人不方便在电话中说明或者遇到难以回答的问题时所采用的方式，举例来说，当对方要求电话销售人在电话中说明收费时，电话销售人就可以告诉对方：“这个问题我们见面谈时、当面计算给您听，比较清楚。”如此将问题保留到下一个机会，也是约访时的技巧。
   
    　　三、身体挺直、站着说话或闭上眼睛
   
    　　假如一天打20个电话，总不能一直坐着不动，试着将身体挺直或站起来说话，你可以发现，声音会因此变得有活力，效果也会变得更好：有时不妨闭上眼睛讲话，让自己不被外在的环境影响答话内容。
   
    　　四、使用开放式问句，不断提问
   
    　　问客户问题，一方面可以拉长谈话时间，更重要的是了解客户真正的想法，帮助电话销售人做判断。不妨用“请教您一个简单的问题”、“能不能请您多谈一谈，为何会有如此的想法?”等问题，鼓励客户继续说下去。
   
    　　五、即时逆转
   
    　　即时逆转就是立刻顺着客户的话走，例如当客户说“我们公司已经上网或者我们早就上网了”时，不妨就顺着他的话说“我就是知道您已经上网，才打这通电话。”当客户说：“我是你们公司的客户”，电话销售人不妨接着说：“我知道您是我们公司的好客户，所以才打这个电话。”等等，注意一切信息来引导客户朝着你的方向。

6. 销售中怎么给客户打电话？

什么样的电话才能吸引客户的兴趣呢?
  
  一、客户不想接电话的5个根本原因 
  
  1、电话内容无法激起客户的兴趣 
  
 打电话给他们，只询问了我们自己感兴趣的问题(产品)，却不去关心客户所关心的问题，自然是难以激起客户的交谈兴趣的。
  
  2、你的电话给客户带来了压力和麻烦 
  
 很多人在打电话给客户时，总是爱追问客户考虑得怎么样，客户在面对这样的问题时，是很难回答的。刚开始的时候，客户还会敷衍一下你，最后，被问烦了，干脆直接来一句“没考虑好”。
  
  3、你的电话没有给客户带来切实利益 
  
 人们只对关系到自己切身利益的事情投入精力去关注。
  
  4、打电话的时间不对 
  
 在客户开会的时候，忙着工作的时候，正吃饭的时候，午休或周末睡懒觉的时候，或者心情很不好的时候，你刚好打电话过去了，客户心里肯定不爽。
  
  5、你的电话内容毫无创意 
  
 每次开头都是先做自我介绍，然后再询问考虑得怎么样，从来没有改变一下说话的方式和内容。打了几次电话之后，客户已经熟悉了你说话的套路，你上半句他就猜到下半句了，总是没有什么新鲜的或有用的信息提供给他。
  
  二、让客户愿意接电话的7个决窍 
  
  1、先取得客户的通话许可 
  
 先询问对方：“是×××先生吗?我是xxx，您现在方便接听电话吗?”如果方便，按照预先设计好的问题，逐一往下交谈。如果不方便，就询问客户是过1个小时还是2个小时之后打电话比较方便，给客户做出选择后，再按照客户的意愿给他打电话，等同于提前预约。
  
  2、巧妙运用登门槛策略 
  
 登门槛策略，就是先提出一个极小极容易达到的要求，一旦对方答应了之后，再提出一个更大一点的要求，往往比较容易获得许可。只要客户愿意给你1分钟，而且说的事情确实很重要，那么客户就有可能愿意给你2分钟，3分钟，甚至是10分钟。
  
  3、每次与客户接触都为下一次的联系埋下伏笔 
  
 销售顾问应该善于寻找理由和客户进行互动。
  
  4、打电话前先给客户发一条短信 
  
 如果在打电话给客户之前，提前半个小时或1个小时给客户发去一条短信，等过了半个小时或1个小时之后，再给客户打电话，接通电话后询问客户是否已经收到你之前发送的短信，也可以询问是否阅读了短信，这样的理由就比较充分了，而且会引起客户的关注。
  
  5、在合适的时间打电话，客户比较乐意接听 
  
 工作日：9：30之前、12：00—14：00禁打电话。周末：不应该在上午11点之前打电话。周五的下午打电话，客户没有什么心思在工作上，打电话给他是比较合适的。
  
  6、电话内容出乎客户的意料 
  
 比如电话一接通就直接告诉客户，你这次打电话给他不是说产品的事情而是其他。
  
  7、退而求其次的发一条令人感动的短信 
  
 如果上述都使用过了，还是没有解决问题，那就编写一条短信发给他。短信里面要包含三个内容：
  
 一是说明你打电话给客户的目的是什么，而且这个目的一定是能够给客户带来益处的。
  
 二是说明你将如何帮助客户争取到他的切身利益。
  
 三是表达你的歉意，不应该在不合适的时候给他打电话。
  
 以真诚的态度争取获得客户的认可，这样做一两次之后，客户很容易在心里产生内疚感，他甚至会反过来打电话给你

7. 在什么时间段给客户打电话是最佳时间啊 ？

按职业分：
1、会计师：切勿在月初和月末，最好是月中才接触。
2、医生：早上11：00后和下午2：00前，最好的日子是雨天。
3、销售员：早上10：00前或下午4：00后，最热、最冷或雨天会更好。
4、牧师：避免在周末时候。
5、行政人员：上午10：30后到下午3：00为止。
6、股票行业：避开在开市后，最好在收市后。
7、银行家：早上10：00前或下午4：00后。
8、公务员：工作时间内，切勿在午饭前或下班前。
9、艺术家：早上或中午前。
10、药房工作者：下午1：00到3：00。
11、餐饮业从业人员业：避免在进餐的时候，最好是下午3：00到4：00。
12、建筑业从业人员：清早或收工的时候。
13、律师：早上10：00前或下午4：00后。
14、教师：下午4：00后，放学时。
15、零售商：避免周末或周一，最好是下午2：00到3：00。
16、工薪阶层：最好在晚上8：00到9：00。
17、家庭主妇：最好在早上10：00到11：00。
18、报社编辑记者：最好在下午3：00以后。
19、商人：最好在下午1：00到3：00。

扩展资料：
给客户打电话技巧：
1、打电话的时间
打电话的时间非常关键，首先不要在上下班的这个时间段打电话，刚上班，客户一般在准备当天工作和开会呢，哪里有时间听你说；快下班了，早就归心似箭了，没心情。

2、打电话需要坚持
可能今天客户心情不好，我们下次再打，很多客户都是需要打好多次电话才能约见的，所以打电话，坚持很重要，说不定你这次联系了，就能成交了。

3、打电话之前需要准备好内容和要点
建议新手还是非常有必要在打电话的时候提笔写个提纲。

4、站在打电话
最好能够站着打电话，因为人站着的时候，注意力是比较集中的，也会比较认真，还有一点，站着的时候，说话声音比较洪亮有底气。

5、打电话的时候，做到微笑
不管什么时候，微笑都是非常重要的，打电话的时候，带着微笑，会让气氛变得很轻松，千万不要哭丧着脸来打电话，即使没有面对面，客户是能够感受到的。

6、感情要经常沟通，不联系就淡了
做销售的，一个很重要的一点，都是要经常联系客户，电话销售同样也需要，不管是电话还是QQ，还是微信都可以，聊天也好，问候也好。

8. 在什么时间段给客户打电话是最佳时间啊 ？

按职业分：
1、会计师：切勿在月初和月末，最好是月中才接触。
2、医生：早上11：00后和下午2：00前，最好的日子是雨天。
3、销售员：早上10：00前或下午4：00后，最热、最冷或雨天会更好。
4、牧师：避免在周末时候。
5、行政人员：上午10：30后到下午3：00为止。
6、股票行业：避开在开市后，最好在收市后。
7、银行家：早上10：00前或下午4：00后。
8、公务员：工作时间内，切勿在午饭前或下班前。
9、艺术家：早上或中午前。
10、药房工作者：下午1：00到3：00。
11、餐饮业从业人员业：避免在进餐的时候，最好是下午3：00到4：00。
12、建筑业从业人员：清早或收工的时候。
13、律师：早上10：00前或下午4：00后。
14、教师：下午4：00后，放学时。
15、零售商：避免周末或周一，最好是下午2：00到3：00。
16、工薪阶层：最好在晚上8：00到9：00。
17、家庭主妇：最好在早上10：00到11：00。
18、报社编辑记者：最好在下午3：00以后。
19、商人：最好在下午1：00到3：00。

扩展资料：
给客户打电话技巧：
1、打电话的时间
打电话的时间非常关键，首先不要在上下班的这个时间段打电话，刚上班，客户一般在准备当天工作和开会呢，哪里有时间听你说；快下班了，早就归心似箭了，没心情。

2、打电话需要坚持
可能今天客户心情不好，我们下次再打，很多客户都是需要打好多次电话才能约见的，所以打电话，坚持很重要，说不定你这次联系了，就能成交了。

3、打电话之前需要准备好内容和要点
建议新手还是非常有必要在打电话的时候提笔写个提纲。

4、站在打电话
最好能够站着打电话，因为人站着的时候，注意力是比较集中的，也会比较认真，还有一点，站着的时候，说话声音比较洪亮有底气。

5、打电话的时候，做到微笑
不管什么时候，微笑都是非常重要的，打电话的时候，带着微笑，会让气氛变得很轻松，千万不要哭丧着脸来打电话，即使没有面对面，客户是能够感受到的。

6、感情要经常沟通，不联系就淡了
做销售的，一个很重要的一点，都是要经常联系客户，电话销售同样也需要，不管是电话还是QQ，还是微信都可以，聊天也好，问候也好。