格力空调总部售后电话

1. 格力空调总部售后电话

格力空调的售后电话是：4008365315，只要您拨打公司24小时报修，本公司将时间竭诚为您上门。格力拥有专业维修设备，并且拥有数百名专业技术人员，有着丰富的理论知识和实际维修经验及一流的技术，已成功的为广大市民及多家公司及用户提供了解决方案。
维修师傅入职前通过严格专业技术把关，还要进行文化制度培训、考核后上岗，不仅服装、证照、工具箱（袋）、单据等，而且作业流程、服务规范、收费标准等行为规范。

格力空调售后政策

1、在2011年以后购买的家用空调（制冷量小于或者等于14000w)、除湿机等机器包修年限为6年；
2、2005年1月1日起购买的家用空调整机包修6年，之前的用户所购买的空调按照之前包修政策执行；
3、因消费者使用、维护以及保管不当而导致空调损坏的；不是格力电器指定特约网店所按照、维修的空调出现损坏的（消费者自行按照以及拆开维修的也不实行包修）；没有包修凭证、有效的发票或者有效的购买凭证的也不给予包修等。

2. 格力空调的全国客服电话是多少？

格力空调的全国统一售后维修电话是：400-836-5315。
也可以选择进入官网查询相应地区进行联系：进入官网点击服务中心

选择中国区域，再选择您所在的地区即有客服号码显示。
扩展资料：
格力空调的售后维修服务细则。
1. 标准服务：凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务；
2. 送装一体：用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务；
3. 服务到门： 用户购买商品7日内（自用户收到商品之日起计算，含7日）因质量问题提交退货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供退货服务；用户购买商品15日内（自用户收到商品之日起计算，含15日）因质量问题提交换货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供换货服务；
4. 全国联保，统一网上报修，在线反映需要解决的问题:只需要您登录（点击）我们的官方网站 www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单，我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。
5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天，全年无休，提供全方位的咨询与问题解答，您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315；
6. 在线咨询服务： 如果您有问题需要咨询，可以联系格力商城在线客服，服务时间：周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售后服务处理周期： 退货处理周期，自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成；换货处理周期，自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成；正常维修处理周期，自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。（如遇到停电或自然灾害等不可抗拒因素而造成无法正常处理情况除外）。
参考资料：格力商城服务中心-安装维修服务承诺

3. 格力空调售后服务电话号码多少

格力客服的电话是：400-836-5315
格力总机:0756-8614883
传真:0756-8614998
中央空调咨询电话:(0756)8614883
如果是维修空调的话，也可以在格力官方网站查询官方的售后服务门店：格力官方-售后服务门店，或者通过官方网站预约维修：格力官方网站-服务预约，也可以通过公众号（GREE空调）进行报修。

扩展资料：
格力家用空调的三包政策
一、包修政策
2020年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、移动空调、除湿机整机包修六年。
符合以下情况之一的不属于包修范围，服务商可按本手册有关规定实行收费维修：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非格力服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或自行拆动维修损坏的）；
3、无三包凭证、无有效发票或无有效购机凭证的；
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的；
5、因不可抗拒力的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、处理品、已超过包修期的产品。
二、包换政策
按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。
1、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机。
2、按国家规定的三包期限，在三包有效期内，主要性能故障连续维修二次之后仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，可以换机，并按国家三包规定，重新起算更换机的包修期限。
3、产品质量问题导致换货的，原安装位置拆旧机、装新机不收取拆机费。
三、包退政策
1、按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障。
自售出之日起一年以内，连续二次以上主要性能故障仍无法修好，用户坚持退机的。
2、对退机折旧费规定
对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待维修的时间。
对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，并严格按处理品实行处理。
参考资料来源：格力官方网站-各品类服务标准

4. 格力空调的全国客服电话是多少

格力空调的全国客服电话是: 4008365315。
其他格力集团联系方式：
1、公司总机 : 0756-8614883。
2、重庆分公司总机 : 023-68889883。
3、海外工程服务中心电话：0756-8522166。
格力集团联系电子邮箱：
1、家用空调销售咨询服务 : sale@cn.gree.com。
2、海外销售咨询服务 : gree@cn.gree.com。
3、海外售后服务 : global@cn.gree.com。

扩展资料
空调的保养技巧：
1、清除通风口的杂物，保证通风正常。观察室外机架有无松动现象，清洁室外通风网罩内有无异物。同时，保持通风口的畅通无阻。
2、室内、外换热器表面清洗，提高换热器的效率。清理室内换热器时，应小心拿下面板，用柔软的抹布擦洗，使用小毛刷轻轻刷洗完内机的换热器，这样达到清除灰尘和可繁殖病菌的有害积聚物的目的。
3、清洗过滤网上的积灰。在清洗过滤网的时候，首先切断电源，再打开进风栅；取出过滤网，用水或吸尘器清洗过滤网，水温不要超过40度，用热的湿布或中性洗涤剂清洗。
参考资料来源：格力官网-联系我们

5. 格力空调售后电话号码多少

格力空调售后电话号码是：4008365315。
其他联系方式如下：
公司总机 : 0756-8614883
公司传真 : 0756-8614998，8615406
国内售后服务电话 : 4008365315
重庆分公司总机 : 023-68889883
格力集团成立于1985年3月，前身为特区工业发展总公司，2009年完成公司制改造，更名为“珠海格力集团有限公司”，公司注册资本8亿元。



扩展资料：
格力空调的核心技术
1、新型高效离心机
格力新型高效离心机组能效比(COP)高达9.18，较国家一级能效水平节能40%以上，该产品使用在大型公共建筑中，可降低能耗30%～50%。
2、多联中央空调
EVI超低温数码多联中央空调，被国家建设部、中国制冷学会、中国制冷工业学会等权威机构鉴定为“国际领先”的产品。
3、“智能化霜”技术
格力电器“智能化霜”技术解决了众多世界级难题，大大提高了空调的舒适性，使制热效果比传统空调提高了30%。

参考资料来源：官网-格力空调
参考资料来源：百度百科-格力空调

6. 格力空调售后服务电话号码

7. 格力空调售后服务电话号码多少？

格力空调售后客服热线：400-836-5315
对空调的换季保养。空调长期不使用时，为了使空调内部充分干燥，应先以送风模式运转4小时，并将风扇马达部分加点润滑油，随后切断电源，再用封套将空调遮盖，将室外机体罩上保护罩，以免日晒雨淋。
同时用干净、柔软的干布将遥控器擦拭干净，并卸下电池。在重新使用空调时，要做一下基础保洁，并做一下运转试验。

企业规模
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、芜湖、郑州、武汉、石家庄、巴西、巴基斯坦、越南10大生产基地，8万多名员工，已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利14000项，其中发明专利1300项。
以上内容参考：百度百科-格力空调

8. 格力空调售后服务电话

格力全国统一售后服务热线4008-365-315