打脸增设老年人“无健康码”绿色通道！这么做究竟是好是坏？

1. 打脸增设老年人“无健康码”绿色通道！这么做究竟是好是坏？

是好的，方便了老人，减少了矛盾，这个政策真正对老人有益，帮助老人进行健康码操作，非常人性化。

2. 大连一老人因无健康码乘地铁受阻，工作人员做的对吗？

我觉得工作人员做法不是很对。从视频中可以看到，工作人员对老大爷一点都没有耐心，他虽然一直都只说来健康码的事情，没有责怪大爷，但他的态度很不好，让大爷也发了脾气。
一、做法激怒了大爷。这位大爷在刚进入地铁的时候，工作人员就要求他出示健康嘛，从大爷的肢体和语言上可以看到，他根本不知道健康码是什么东西。但是工作人员一直都强调让大爷出示健康码，从未解释到从哪里看，就是一直站在李大爷很远的地方，强调只有出示健康码才能进入地铁。我个人认为这样的工作是非常没有效果的，不管他怎么让大爷出事，大爷都不明白工作人员索要的是什么，两个人只能站在那里纠结。后来又换了一位工作人员和大爷说，但他的做法也只是让大爷出示健康码，并没有帮助大爷的意思。
二、可以耐心的教大爷如何申请。我个人觉得如果工作人员有耐心，交大也注册一下健康码，可能这件事情在五分钟之内就能得到很好的解决了。如果两个人一直站在那里对话，大爷永远不明白工作人员说的是什么，也没有办法出示健康码。现在的老年人在玩手机的时候表现的很笨拙，也没有我们年轻人的想法那么快了。所以作为年轻人我们应该给予这群老年人更多的宽容才行，而不是站在那一味的要求老人做一些事情。从视频中可以看到，工作人员对老人家的态度并不好，才会导致老爷爷发了脾气。如果当时两个人都愿意各退一步，也不会有视频中那么激烈了。
工作人员每天检查健康码确实很累，但他们也不明白老人的现状，可能老人因为急事想坐地铁，但是被工作人员耽误了时间，所以发了脾气。两个人根本没有说清楚，就是站在那一直说，所以我个人认为工作人员这样的做法不对。

3. 没有健康码的老年人出行怎么办，该何去何从？

从现实的情况来看，老人出行的确是不方便，但是很多的地方就考虑到了这个问题，实行人性化管理，很多时候只需要进行登记，又或者说开具证明就行了！但是这并不能反应所有的问题，也需要正式探究老人们当前的处境。
事件梳理9月13日，新闻联播播送的一则：开展老年痴呆特色防治服务，其中就大家一直关注的老年人，在当前期间遇到的障碍，出行问题做出了说明。因为健康码对于年轻人来说，只是简单的操作一下手机，但对于不会使用智能手机的老年人来讲，真的是寸步难行。因为每个地区，每个场合查验的标准都是不一样的，常态化防控的情况下，健康码还是要和我们共存很长的时间。所以央视新闻也是提醒相关部门能够考虑的更加周全一些，工作做的再细致一些，不能让数字化，信息化成为老年人生活前的一道鸿沟。因为每个人都有老的时候，这些老人之前在他们年轻的时候也为社会的建设做出不少贡献，也是他们推动了社会的进步，才有我们当前的生活！所以要让他们的晚年生活体会到幸福感，这的确是需要彻底解决的问题。
事件本质说个真实案例，切身的体会吧！上个星期天陪同家人一起到公园玩耍，进公园都是需要出示健康码的，就在我们一家进去之后，有一对老夫妻，因为没有健康码，入园遭到拒绝，无论身边人怎么沟通，保安就是不让通行，这是我有史以来第一次体会到老年人出行遇到的困难，到底是有多么的棘手！类似的情况还有很多，因为现在出入商场，公交车还有很多的地方仍然需要健康码的。这一点火车站做的还是比较好，我的母亲识字，虽然说会使用智能手机，但也仅仅局限于简单的开视频聊天软件而已，更别说操作健康码了！之前她就从老家到我这来，当时还是非常的担心，怕她不会使用健康码，所以一直就叫她别过来，说自己有时间就回去了，但是某一天她突然的从家里面带了不少东西过来，这真的是让我感到非常的惊讶！我询问了有关于健康码一事，她说车站的工作人员给他登记了身份证信息，并且留了我的电话号码，也就让其通行。
事件反思她回到我这里还没过一会，车站的工作人员就打电话给我，让我去进行相应的身份登记，并且填写相应的信息，很快我也就过去了，因为我非常的感谢他们没有为难我的母亲，这种管理方式还是较为人性化，值得点赞。之前看过不少的新闻，就有老人在乘坐公交车的时候遭到拒绝，车上的众人都在指责老人，这种行为不道德，纷纷要求其下车，看到这里，当时还是感觉非常的难受，因为我们每个人都有父母，要是自己的父母深陷这样的窘境，又有谁的心里能好受呢？所以说到底还是需要正视此问题，因为每个地方的管理方式都是不一样的，难免就会有相应的纠纷冲突出现，这是我们最不想看到的事情，只有统一的标准，才能够让老人出行做到真正的安心。对于这件事情，不知道你怎么看，欢迎留言共同探讨！

4. 老人无健康码乘地铁受阻，工作人员严格执行规定有错吗？

我认为没有错。8月7号，大连一老人想乘坐地铁，但是因为老人没有健康码，工作人员不让进，引起工作人员和老人的冲突，在网上热议。在社会中，工作人员严格执行规章制度，我认为是没有错的。


对于工作人员来说，这些规定是上级人员制订的，尤其在这个疫情特殊时期，要防止疫情扩散，遵守相关规定是对自己和别人的负责。地铁站的工作人员没有决策的权力，他们仅仅能做的是按照相关规定来执行工作，如果不这样严格执行，可能会导致疫情爆发，甚至丢掉工作。但是我觉得视频中的工作人员语言过于僵硬，态度过于强硬，对待的还是一个年迈的老爷爷，行为的确不妥，如果能和老人家好好交流，态度温和一点，告知他什么是健康码或者是换一种方式登记，可能就会得到老人家的配合了。


而对于老人来讲，他只是想乘坐地铁，但是因为自身年纪大，学习能力不去以前，与社会的发展稍有脱轨，不知道什么是健康码，也没有健康码，便被工作人员阻拦，导致行为偏激。我觉得老人除了情绪激动并没有其他过错，而是地铁站的规定没有考虑到老年人的这种情况，还需加强完善相关规定。


特殊时期，很多地方场所其实都要求出示健康码，但有些地方考虑到老年人不会用智能手机没有健康码，会有其他一些相应的举措来解决这个问题。这件事最大的错误在于相关规定不完善，规定过于死板，不能变通，通过这件事大连相关工作部门应该会得到一些启发和教训，希望以后不会再有这样的事发生。但是，我从来认为遵守公共场所的规定，配合工作人员工作，是每个公民都应该做的，同时我认为工作人员就应该严格执行，不然就是失职。

5. 大连一老人坐地铁拒绝出示健康码，老人为何拒绝？

自疫情发生以来，健康码成为我们日常出行的通行证了，无论我们是要坐公交还是地铁，甚至出入一些商场都要出示我们的健康码。但是还有少部分的老年人，可能不知道怎么去获取这个自己的健康码，从而导致自己出行不便。今日大连就有一老人去坐地铁的时候，因为拒绝出示健康码，而被工作人员拦住。从而导致了一系列的纠纷，这个事件的发生引起了很多人的关注。我们都在想这个到底是哪个方面出现的问题呢？


其实这件事双方都有各自有各自的一些原因。作为地铁工作人员，对于一些特殊的人群，要更要有耐心，要耐心的和他们解释和讲解如何获取健康码，和他们讲清楚健康码是用来做什么的，地铁工作人员甚至可以手把手的去教老人们如何去梳理自己的健康码。因为一些老人就算有手机，但是也不一定懂得自己去操作，去弄这个健康码。其次老人可能是因为听不懂，所以才会那么的激动的，有时候老人就是会很执着转不过弯来，所以有时候是不听劝的，如果工作人员这时候还特别的不耐心的跟老人们说，这就很可能会导致更大的矛盾，所以在遇到这些情况的时候，都要随机应变一些。作为我们子女，一定要关心自己的父母，平时要和他们说健康码的重要性，可以去教他们如何使用健康码，也可以自己帮他们弄好健康码，这样我们父母在出行的时候，就可以更方便一些，也不至于出行受阻了。

健康码对于我们防疫工作是有很大的帮助的，所以无论如何我们所有人都应该配合政府，到公共场所如果要你出示健康码，一定要配合工作人员出示您的健康码，毕竟防疫不是一个人的事情，而是整个国家整个社会的事情。

6. 老人未扫健康码乘车受阻的这种情况，各地是如何解决的？

7. 大连地铁回应老人无健康码乘车受阻，服务是否有待提高？

在这一方面，大连地铁确实有一定的错误之处，在工作方面应该要更加人性化，更加为乘客着想。不能够一直就以其工作为目的，以完成工作任务为目标，应该要更多的考虑起乘客的感受。
这次事件的很大因素，就是双方之间这种情绪化的表现，让争吵升级。本身乘客情绪也特别激动，他没有健康码是一方面，另一方面是已经进了地铁随后在工作人员的阻拦之下心情特别激动和工作人员产生了比较大的争执，而且争吵的声音特别大。
虽然老大爷或许也有自己的难处，他自称自己是耳背，不知道究竟是不是耳背。但是如果真的存在耳朵有点问题的话，那么该工作人员确实对于该老人的态度应该要有所改善。
另一方面对工作人员的工作态度应该要给予肯定，因为她是一个负责任的人。在防疫的各种规定之中，没有健康码是不能够乘地铁的。这是为了保障地铁乘客的安全同时也保障工作人员的安全。
所以这名工作人员积极阻拦该乘客是值得肯定的，他的行为是其工作内容中的一项，他遵守了工作的守则，如果放他进去，反而是玩忽职守，万一这个乘客存在问题的话，那么她将会成为首个问责的人。
不过说到底地铁是为人民服务的，是大家每天都需要乘坐的交通工具。工作人员在服务态度方面确实应该要有所改善，应该以人为中心。规则是死的，人是活的，没有健康码我们就量一下体温，问一下他家人的相关信息，给他家人打个电话核实一下就行了。
时代的发展工具的进步，让很多年轻人受益，但是同时也把很多老年人甩在了后面。健康码这种东西或许很多不会玩手机的，60岁以上的老人家完全就是一脸茫然，所以也应该要结合实际去考虑。

8. 大连地铁回应老人无健康码受阻，这个说明你接受吗？

大连地铁回应老人无健康码受阻这个说明是他官方报道发明发表的一篇声明，并不是工作人员发表的声明，我们从视频当中和以及网络上爆出的各种热搜新闻视频当中可以看得出来是工作人员对于老人不耐心而导致的一系列的发生的事情。
其实从头到尾这位老人并没有什么大的错误，只是因为不知道什么是健康码，而且作为工作人员并没有很耐心的为老人解释什么是健康码，为什么没有健康码不能乘坐地铁的原因，一直是在跟老人对峙，说没有健康码不可以通过，而且在这个争执的过程当中，工作人员要求这位老人把口罩戴上，这个老人一直是非常听话，把自己的口罩戴的很好，所以这个应该就是工作人员没有耐心对待老人的原因导致的。
因为我们有的老人和儿童并没有手机这个东西。他们不知道什么叫做健康吗，也没有开设过健康吗？所以在自己乘坐地铁的时候并不知道什么是健康码，也不知道工作人员把自己拦下来的原因，因为这位老人按照自己的规定和理解，已经把口罩带的很好了，但是工作人员还是不让他去乘坐地铁，所以老人才会生气。而这个时候工作人员没有很好的耐心地向老人解释，而是不停的与老人起争执，这才引起了这一系列的效果。所以我觉得除了老人，要准备健康码以外，作为工作人员更应该耐心的对待，没有健康码的老人和儿童，沟通真的太重要了，一定要用有限的时间去做有效的事情，不要做一些没有用的沟通不畅的事情。 
但是关于政府所做出的回应，我觉得是很让我们能够接受的，因为他们也能够体谅老人和儿童没有健康码的这个事情，所以他们的做法也是非常能够得到大众的认可的。