电话销售这个职业怎么样？未来什么发展吗？

1. 电话销售这个职业怎么样？未来什么发展吗？

销售精英这样描述电话销售的前途：
电话销售是销售工作的基本功电话销售的前途不在单纯性的电话销售岗位上电话销售的前途在“以电话销售、大客户销售”为主的综合性销售岗位上看清形势，会做的人，有高收入，不会做的人，只能吃土下面我们详细分享：
电话销售是销售工作的基本功
对于职场小白来说，把电话销售作为工作的一个选择，有两个好处：
熟悉、适应一下销售工作的内容和压力锻炼一下自己的表达能力、沟通能力和成交能力因为，电话销售也是销售工作的一种，这里有包含两个含义，一是单纯性的电话销售工作，是销售工作的一种，二是在其他销售工作中，通过打电话和客户进行沟通、成交，也是常见场景。
而单纯性的电话销售工作，是要有一套完整的“话术体系”的，即包含了：
从接通电话开始，销售人员要说的每一句话如何问候、如何询问、如何引入话题、如何引发需求包括应对客户各种抗拒、质疑、疑问直到最后成交、实现一定的销售目的仅就过程而言，这是一个经过精心设计、有流程、有预案、有严格执行标准、有结果导向的销售工作，学习电话销售，是对这个销售设计很好的学习，是对表达、沟通、成交最好的练习。
电话销售的前途不在单纯性的电话销售岗位上
但是，单纯性的电话销售工作，已经是没落夕阳的状态，这是因为：
从电话销售出现开始到现在，这几年的时间，几乎轰炸了所有消费者，让消费者产生了反感当消费者对电话销售产生方案、防御、对抗的情绪，电话销售工作的难度在逐渐增大互联网的冲击，获客方式的变化，分流了越来越多的电话销售工作的需求人工智能的呼叫中心，人工智能的人声问答系统，已经在逐步取代电话销售电话销售的未来趋势，必然是无人化，用人工原声、加人工智能、加自动呼叫当然，在一些细分领域，在一些特定的消费人群，电话销售依然有生命力。
但是整体的趋势，已经是不可逆转的江河日下了。
电话销售的前途在“以电话销售、大客户销售”为主的综合性销售岗位上
那么，电话销售的前途在哪儿？
销售工作必定需要“给客户打电话”、”邀约客户“、”跟客户电话确认“等等。
销售工作，尤其是大客户销售例如汽车、房产、奢侈品等等，在服务客户的过程中，跟客户电话沟通尤为重要。
通过电话又能促进销售、对销售工作起到实质推进作用，这就需要大客户销售人员有良好的”电话销售“基本功。
电话销售在销售人员和客户建立良好关系和信任之后，其威力优势尤为凸显：
电话销售可以帮助销售人员及时跟客户保持沟通电话销售可以帮助销售人员简化沟通程序、随时掌握客户动态、想法电话销售可以帮助销售人员实质推进销售工作，在与客户见面之前，把成交确认得七七八八客户在消费决策上，更多还是一个“感觉决策”，这个感觉大部分来自于对销售人员的听觉所以，一个训练有素的，或沉静、或甜美、或热情、或关切的声音，能够对销售工作起到不可思议的决定性作用！
看清形势，会做的人，有高收入，不会做的人，只能吃土
很多领域的销售精英，都有扎实的电话销售功力，有些直接有过电话销售的工作经历。
在销售精英看来：
单纯的想从事电话销售工作，通过电话销售完成任务，挣到工资和提成的，大多数人只能吃土把电话销售工作当作销售基本功学习、磨练的人，大概率能成为销售精英，这些人进入任何销售岗位，都能更有优势前提是，你得能从电话销售工作中熬出来，一天打几百上千个电话，熟练掌握电话销售的话术资料和思路，逐渐在沟通中掌握客户心理、实现客户成交、完成电话销售工作的实质突破总结做哪一行都不容易，销售本身就是一个需要付出巨大精力、脑力、心力的工作。
而电话销售既是销售工作的基本功，又是销售工作中，可以单独完成但难度非常大的一项。
电话销售这种销售岗位，已经在日渐没落了，所以如果这份工作，一定不要做短期的打算，指望单从电话销售上赚取到多少钱，是非常难的。
祝福每一位奔波在销售岗位上的人！

2. 电话销售具体的概念？怎么做好电话销售？

在当今社会，业务发展的方式越来越丰富了，电话营销、陌生拜访、预约上门、电子邮件、广告投放、朋友转介绍等。这些销售方式各有千秋，不过，销售方式也要因企业的产品而定。但电话营销已经慢慢的变成一种主流，因为与其他销售方式相比，它更为企业节省资源；至少不会浪费时间、经理、金钱在路上。 而我自己也是电话营销的从业人员之一。想通过电话做好业务，一定要做好准备，调节好自己的心态，因为打电话的时候，你会遭到无数次的拒绝，这些拒绝可能会因你对产品的信心或影响了你对自己的信心，不断总结问题很重要，我自己经过了一段时间的摸索，总结了以下一点点经验，跟大家一同分享。 在打电话之前充分准备好足够的电话，当你给他人打电话时，你应调整好自己的思路，对产品知识的有充分了解，有一套打电话的模式，不同问题应该怎么回答；那么，当你拨打的电话铃响起之时，你应该尽快集中自己的精神，暂时放下手头正在做的事情，以便你的大脑能够清晰的处理电话带来的信息或商务。当然，上述过程应该迅即完成，如果对面接了电话等了老半天，你都没有反应，对方会挂断电话，或没有兴趣听你讲下面的内容了，你便会失去得到信息或生意的机会，所以必须做到以下几点： 1、随时纪录 打电话时，左手拿话筒，在右手边放有纸和铅笔，随时记下你所听到的信息（当然，如果你是左手写字的话，可以反过来）。如故你没做好准备，而不得不请求对方重复时，这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话；并且，你一天要打那么多电话，你是没有办法记住每个客户说过的话，人的记忆力总是有限的，所以，才会有句老话叫：好记性不如烂笔头。做好纪录也方便你以后在次电话跟进情况。 2、自报家门 找到你所要找的人之后（有时你知道是他负责着件事，但不一定知道他叫什么名字），对方一拿起电话，你就应礼貌问好之后，清晰说出自己的全名，然后是自己所在企业名称，再是告诉对方，你是来做什么的，你能为他提供怎样的服务；同样，一旦对方说出其姓名，你可以在谈话中不时的称呼对方的姓名。 3、转入正题 在讲电话过程中，不要“哼哼哈哈”地拖延时间，做完自己我介绍之后，立即迅速进入正题，加速商务谈话的进展。因为时间很宝贵，别人可能没是听你乱扯。根据自己多在服务公司的产品，了解对方企业的情况，发现需求；要站在对方的角度去思考和看待问题，你是为别人的问题提供解决方案来的，而不是为挖人家钱来的；所以，学会问很重要。 4、避免将电话转给他人 自己打的电话尽量自己处理，只有在万不的已的情况下才能转给他人。这时，你应该向对方解释一下原因，请请求对方原谅，在你做出这种决定之前，应当确定对方愿意你将电话转给他人。 5、避免电话终止时间过长 如果你在打电话时，如果对方问一些你无法回答不得不终止电话而查阅一些资料时，应当动作迅速。你还可以与礼貌砂的先跟对方说：“您是稍等一会？还是过一会儿我再给您打过去？”让对方等候时，你可以按下等候健。如果你的电话没有有等候健，就把话筒轻轻地放在桌上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间，你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明白你的进展。如，你可以说：XX先生（小姐），我已经快替您找完了，请您稍等一会。当你查找完毕，重新拿起电话时，可以说：“对不起让您久等了。”以引起对方的注意。 对方接电话的人来讲，当需要查阅资料而有礼貌地请对方销后片刻，这是可以令对方接受的。如果有人在你正通话时打进电话，你可以选择合适的词语让对方稍候。然后拿起另一部电话说：您能否稍等？我正在接听一个电话。或“您留个电话，我稍候给您回复“如果打来电话的人只是有一些小事，便可以当即回绝，然后迅速转向第一个电话，而这个人也回适宜到你很重视他而加速你们的讨论。 6、跟踪电话促成交易 但你为对方介绍产品后，对方可能会说考虑一下或跟上级商量一下，你应该说过两天再给您电话。打电话跟进时，问他考虑得怎么样？主要考虑那些方面的问题？最后促成交易。

3. 电话销售的概念？

　　一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换的工程中得到适度的报酬。
　　因此，如何让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了。所以，“销售”可以说是一种“双赢的艺术”。
　　我们的定义很单纯。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。

4. 电话销售最重要的是什么？

抓住重点，对营销对象要进行适当的分析，采取不同的策略，最重要的一点是对自己要自信。
下面附上的一些电话营销的技巧:
一、 掌握客户的心理
二、 声音技巧
1、 恰当的语速，最好与客户的语速相一致；
2、 有感情；
3、 热诚的态度。
三、 开场白的技巧
1、要引起客户的注意的兴趣；
2、敢于介绍自己的公司，表明自己的身份；
3、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维； 面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃；
4、在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛；
5、简单明了，不要引起顾客的反感。
四、 介绍公司或产品的技巧
1、面对“碰壁”的心态要好；
2、接受、赞美、认同客户的意见；
3、要学会回避问题；
4、转客户的反对问题为我们的卖点。
五、 激发客户购买欲望的技巧
1、应用客观的人的影响力和社会压力；
2、用他的观点；
3、乎客户的每一句话，在乎他在乎的人、事、物；
4、用媒体及社会舆论对公司的影响力；

5. 电话销售主要是做什么的

6. 电话销售做什么？

7. 电话销售主要是做什么呀

8. 电话销售有什么发展前景

电话营销行业肯定是有前途的，虽然现在是互联网＋时代，但是真正能够运用互联网来盈利的企业并不多。电话营销是一种传播速度快，成本低、直接面向终端客户的最有效方式。虽然现在很多人经常被一些陌生电话骚扰，很讨厌陌生电话的推销，但是这并不能代表电话营销行业不行，每一个人都有抗拒心理，哪怕就是再好的产品，再好的营销手段，他都可能想再去比较，想再去了解，极少有一蹴而就的。以本人观点，电话营销的几大优势具体如下：
1、传播速度快，效率高。一般的电话营销人员一天可以拨打200个号码左右，按照最低成交概率算，能够找到10%的意向客服，成交客户可以有1%。
2、跟踪回访方便。只要掌握好技巧，给下一次回访留下伏笔，不同陌生拜访，每一次电话营销的回访效果会非常好，使用的时间也会非常短暂。
3、对企业运营成本来说，电话营销的投入是最低的。现在属于信息公开化、大数据时代。企业相比其他推广方式，成本大大降低，可以把更多的空间留个电销人员。
4、电话销售是一份非常具有挑战性和学习性的工作。你会在与不同的客户交流中，总结经验，有创新精神。。