未启用的工行灵通卡、e时代卡或理财金卡能否通过网点柜台申请挂失（含临时挂失和正式挂失）？

1. 未启用的工行灵通卡、e时代卡或理财金卡能否通过网点柜台申请挂失（含临时挂失和正式挂失）？

未启用的灵通卡、e时代卡或理财金卡可以通过工商银行网点柜台申请挂失（含临时挂失和正式挂失），具体请以网点实际办理为准。

2. 通过工行网点柜台对灵通卡、e时代卡、理财金卡或存折存单类账户申请临时挂失需要提供哪些资料和信息？

　　临时挂失也就是口头挂失，口头挂失时工商银行用户须提供本人有效身份证件、卡号或账号、户名、住址、余额等信息供银行验证。
　　口头挂失 口头挂失指因遗失银行卡（包括理财金账户、牡丹灵通卡、牡丹灵通卡e时代及工行发行的各类联名借记卡，下同）、存折、存单而办理的临时性挂失，办理口头挂失后工商银行用户遗失的银行卡、存折、存单在挂失期内将无法继续使用。口头挂失有效期为15天，有效期内工商银行用户须补办正式挂失手续，否则口头挂失将自动失效。
　　工商银行用户可通过营业网点、网上银行、或电话银行办理口头挂失。委托他人代为办理的，还需提供代理人身份证件。工商银行用户通过电话银行、网上银行等电子银行渠道办理的挂失业务，视同口头挂失业务处理。

3. 工行哪些网点可以受理灵通卡、e时代卡、理财金卡的正式挂失申请？

　　工商银行卡挂失手续
　　一、口头挂失
　　口头挂失指因遗失银行卡(包括理财金账户、牡丹灵通卡、牡丹灵通卡e时代及工行发行的各类联名借记卡，下同)、存折、存单而办理的临时性挂失，办理口头挂失后工商银行用户遗失的银行卡、存折、存单在挂失期内将无法继续使用。口头挂失有效期为15天，有效期内工商银行用户须补办正式挂失手续，否则口头挂失将自动失效。口头挂失时工商银行用户须提供本人有效身份证件、卡号或账号、户名、住址、余额等信息供银行验证。
　　工商银行用户可通过营业网点、网上银行、或电话银行办理口头挂失。通过营业网点办理口头挂失时，须持本人有效身份证件，提供户名、卡号或账号、住址、余额等信息供银行验证。委托他人代为办理的，还需提供代理人身份证件。工商银行用户通过电话银行、网上银行等电子银行渠道办理的挂失业务，视同口头挂失业务处理。
　　二、正式挂失
　　正式挂失是指工商银行用户因遗失银行卡、存折或存单到我行营业网点办理的挂失。办理正式挂失后，工商银行用户遗失的银行卡、存折或存单将无法使用。工商银行用户正式挂失7天后，银行将为工商银行用户办理解除挂失及补发新的银行卡、存折或存单。工商银行用户需持本人有效身份证件、***************、存折或存单账号、开户时间、储蓄种类、余额及地址等信息，填写挂失申请书，到我行营业网点办理书面挂失。若委托他人代理的，还应出示代理人身份证件。
　　三、密码挂失
　　密码挂失是工商银行用户因遗忘银行卡、存折或存单的密码而到我行营业网点重置密码的服务。工商银行用户办理密码挂失，需提供挂失密码的银行卡、存折或存单，并提供本人有效身份证件。若委托他人代理的，还应出示代理人身份证件。密码挂失7天后，方可办理解除挂失及重置密码手续。

4. 未启用的工行灵通卡、e时代卡或理财金卡能否通过网点柜台申请挂失补卡？

可以的，挂失补卡流程

① 可先进行电话口头挂失，保证账户资金安全；
② 随后到银行营业厅，填写挂失申请书；
③ 挂失成功后取回回执，妥善保存。

七日后挂失正式生效，持身份证前往银行办理补卡业务：
① 持身份证、挂失回执前往银行；
② 排队取号；
③ 叫到号后将补办银行卡需要的资料交给柜员；
④ 稍等片刻，输入新卡密码，在业务确认单上签字；
⑤ 缴纳5元到10元工本费，银行不同收费不同；
⑥ 取回身份证，拿到新银行卡。
 
注意事项：
挂失补办银行卡，需缴纳5-10元服务费。

5. 未启用的工行灵通卡、e时代卡或理财金卡能否通过网点柜台撤销挂失（含临时挂失和正式挂失）？

　　通过网点柜台办理的临时挂失,只能在开户地或办理挂失地区申请撤销临时挂失。临时挂失有效期为15天,过期后自动失效。
　　工商银行用户解除挂失，需凭本人有效身份证件、已挂失密码的银行卡、存折或存单、挂失申请书工商银行用户留存联向原挂失网点申请办理解除挂失。解除挂失不可代办。已收取的挂失手续费一律不退。

6. 哪些网点可以办理工行灵通卡、e时代卡、理财金卡的正式挂失撤销业务？

　　办理工行灵通卡、e时代卡、理财金卡的正式挂失撤销业务可以携带本人有效身份证件到本异地工商银行任意经办储蓄业务的网点申请临时挂失撤销业务。
　　牡丹灵通卡具有存款、取款、转帐结算等功能。
　　1、存款：持卡人可本人或委托他人，在本地或异地的发卡机构或本地联网储蓄所办理存款，并获得活期储蓄存款利息。
　　2、取款：持卡人可凭卡和密码在本地或异地发卡机构、联网储蓄所和本地的自动柜员机(ATM)上取款。
　　3、转帐结算：持卡人在特约单位购物消费后，可凭卡和密码在销售点终端(POS)上转帐结算。此外，也可凭卡和密码通过ATM办理相关帐户之间的转帐。

7. 哪些网点可以办理工行灵通卡、e时代卡、理财金卡的正式挂失撤销业务？

　　办理工行灵通卡、e时代卡、理财金卡的正式挂失撤销业务可以携带本人有效身份证件到本异地工商银行任意经办储蓄业务的网点申请临时挂失撤销业务。

　　牡丹灵通卡具有存款、取款、转帐结算等功能。
　　1、存款：持卡人可本人或委托他人，在本地或异地的发卡机构或本地联网储蓄所办理存款，并获得活期储蓄存款利息。
　　2、取款：持卡人可凭卡和密码在本地或异地发卡机构、联网储蓄所和本地的自动柜员机(ATM)上取款。
　　3、转帐结算：持卡人在特约单位购物消费后，可凭卡和密码在销售点终端(POS)上转帐结算。此外，也可凭卡和密码通过ATM办理相关帐户之间的转帐。

8. 通过网点柜台对工行灵通卡、e时代卡、理财金卡或存折存单类账户申请正式挂失需提供哪些资料信息？

通过网点柜台对工行灵通卡、e时代卡、理财金卡或存折存单类账户申请正式挂失需提供资料信息包括：
本人有效身份证件；
姓名；
储蓄种类；
账（卡）号；
开户时间；
账户金额；
通讯住址等信息。
注：北京、辽宁、上海分行规定不同。